驻场客服代表
全球国际货运代理(中国)有限公司深圳分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-12-24
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:货运代理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位类别:物流专员/助理 物流操作员 货运代理
工作地点:松山湖高新技术产业开发区新城大道2号
职责
? 达到服务KPI标准;服务; 服务可靠和可亲达到既定标准
? 服从公司运营流程和符合SOP。
? 达到良好或以上的客户满意度
资历
? 能够善于安排委派的工作任务,关注顾客需求和绩效目标
? 负责驻场客服的流程和系统,有良好独立性,完成部门指标
? 及时处理和回应货运分包商,司机和客户仓管及时跟进付款事宜
? 根据公司政策,客户SOP,ISO流程和上级指令完成内外部客户的服务要求
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职位类别:物流专员/助理 物流操作员 货运代理
工作地点:松山湖高新技术产业开发区新城大道2号
职责
? 达到服务KPI标准;服务; 服务可靠和可亲达到既定标准
? 服从公司运营流程和符合SOP。
? 达到良好或以上的客户满意度
资历
? 能够善于安排委派的工作任务,关注顾客需求和绩效目标
? 负责驻场客服的流程和系统,有良好独立性,完成部门指标
? 及时处理和回应货运分包商,司机和客户仓管及时跟进付款事宜
? 根据公司政策,客户SOP,ISO流程和上级指令完成内外部客户的服务要求
职能类别: 货运代理 客服专员/助理
关键字: 货代 陆运 客服
公司介绍
在全球国际货运,你将作为全球物流服务网络中连接世界的一员。我们的网络让你塑造你的事业, 鼓励你做出贡献和真正地发挥个人特长。全球国际货运在全球有员工逾76,000名,我们拥有多元化的团队和欢迎不同背景、不同想法和不同技能的人才加入我们。与我们成为一个团队,共同前进。
如欲查询更多全球国际货运的资料,请浏览:www.dbschenker.com/cn
At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues world-wide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.
To know more about us, please visit http://www.dbschenker.com/cn
如欲查询更多全球国际货运的资料,请浏览:www.dbschenker.com/cn
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联系方式
- 公司地址:地址:span一横路(西)普洛斯东莞麻涌汽车物流园