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客服专员/助理(非技术)

广东银盘资产管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  中介服务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:朝九晚六

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

 银盘控股集团(前身为广东银盘资产管理有限公司),由创始团队及资深金融人士共同发起成立,总部位于广东省佛山市,集团旗下涉及银盘金服资产管理、融资租赁、商业保理、信息科技等金融板块,是国内首批从事金融信息技术外包、金融业务流程外包、资产管理为一体的第三方汽车金融服务机构。
       作为普惠金融践行者,积极探索金融产品创新,丰富金融市场层次,结合大数据资源整合的理念,通过精准,快速、高效经济的营销手段解决金融市场中信息不对称、供需难匹配、交易成本高的三大难题。
       经过三年时间的发展与积累,国内业务范围遍布广东、广西、湖南、湖北、江西、安微、陕西、山东、河北、湖南等十余省份;公司人力规模500人以上,先后与城商行、消费金融公司、易鑫融资租赁、平安国际融资租赁、富德产险等众多金融机构达成战略合作,帮助数万小微企业及家庭解决 “贷款难”、“融资难”的问题。
       为不断推进社会信用体系建设,服务市场经济和社会发展,银盘控股将陆续在国内其他省份开设分支机构,我们将致力于打造一个专业、安全、便捷的综合型汽车金融服务集团。

企业愿景:做资本方最具价值的金融外包服务机构。
企业使命:以科技及创新丰富金融市场层次,为合作机构及社会创
          造价值。
价 值 观:诚信、创新、合作、共赢。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:禅城区季华五路万科金融中心