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韩语电话技术支持工程师 (职位编号:1598634)

Hewlett Packard Enterprise

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-01-30
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:韩语/朝鲜语 精通 英语 良好
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)  

职位描述

职位描述:
在规定时间内以最高质量,保证最终用户的需求得到响应与满足,保证客户端系统运行完全正常。负责向客户指定地点环境内所使用的计算
机、便携式电脑,打印机等提供终端支持。远程技术支持工程师的具体工作职责如下:

?接听用户报修电话,对用户报修故障进行远程诊断、问题排除和维修协调的技术支持;
?计算机操作系统,应用软件的安装,调试,版本升级,故障诊断和故障排除;
?以专业的职业态度和技能向终端用户提供系统解决方案;
?与客户保持沟通,确保对方了解服务进程并及时处理问题;

招聘要求:
? 大专以上学历;
? 韩语熟练,口语流利,语音语调标准;英语可以简单读写交流;
? 工作主动积极,有良好的组织协调及沟通能力,敬业精神和团队协作能力,有优秀的客户服务意识,有较强的责任心和进取心;
? 能够接受灵活的工作时间安排;

职能类别: 网络管理(Helpdesk)

关键字: 韩语 技术支持

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公司介绍

At Hewlett Packard Enterprise, our ideas propel our world faster. We’re an industry-leading technology company. And we’re accelerating everything we do. With the industry’s most comprehensive portfolio, our technology and services help transform our customers around the world to become more efficient, more productive and more secure. They enable our customers to go further. And our employees to develop, learn and advance their careers. Ready to change the world? No one’s doing it faster.
Mission: We help customers use technology to slash the time it takes to turn ideas into value. In turn, they transform industries, markets and lives.

Some of our customers run traditional IT environments. Most are transitioning to a secure, cloud-enabled, mobile-friendly infrastructure. Many rely on a combination of both. Wherever they are in that journey, we provide the technology and solutions to help them succeed.

联系方式

  • Email:recruitment.gdchinaerp@hpe.com
  • 公司地址:利星行中心