(ID52034)知名互联网租车客服专员 (职位编号:52034)
上海任仕达人才服务有限公司
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-11-21
- 工作地点:上海
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5500-6500/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
?岗位职责:
1. 承接客户关于海外租车所有事宜的电话,包括咨询,预订,以及投诉等事宜,能够通过跟供应商的协作,最大程度的满足客户需求,提升客户租车体验。
2. 收集和总结客户需求,反馈给产品和营销团队,帮助打造更完美的产品方案。
3. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、较强的服务意识,以用户为导向,对客户需求有着敏锐的洞察力。
2、善于与人沟通,具备较强的理解、沟通能力
3、学习能力强,综合素质高,有较强的适应能力,能够跟得上公司的快速成长。
4、喜欢旅游,热爱生活,有着很好的乐观态度和抗压能力。
5、熟悉电脑操作及办公软件
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?岗位职责:
1. 承接客户关于海外租车所有事宜的电话,包括咨询,预订,以及投诉等事宜,能够通过跟供应商的协作,最大程度的满足客户需求,提升客户租车体验。
2. 收集和总结客户需求,反馈给产品和营销团队,帮助打造更完美的产品方案。
3. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、较强的服务意识,以用户为导向,对客户需求有着敏锐的洞察力。
2、善于与人沟通,具备较强的理解、沟通能力
3、学习能力强,综合素质高,有较强的适应能力,能够跟得上公司的快速成长。
4、喜欢旅游,热爱生活,有着很好的乐观态度和抗压能力。
5、熟悉电脑操作及办公软件
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 呼入客服 客服专员 呼叫中心
公司介绍
上海任仕达人才服务有限公司诚聘
联系方式
- Email:recruitmentsh@cn.randstad.com