东莞 [切换城市] 东莞招聘

客服专员(佛山)

广州依时货拉拉科技有限公司深圳分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-06-23
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 熟练 普通话 熟练
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
注:该岗位不是销售岗位!
岗位职责:
1. 接待客户来电,跟进处理订单问题;
2. 与客户直接沟通、报价、服务跟踪等日常业务工作;
3. 客户信息的整理、跟踪;
4. 输入、维护、汇总每日订单数据;
5. 与相关部门沟通协调,跟踪处理客户订单;
6. 定期对重点客户进行电话回访,帮助上级做好客情;
7. 上级交办的其它事项。
任职资格:
1. 头脑灵活,电话沟通能力强,有志在互联网特别是移动互联网领域发展,有志于在创业公司成长;
2. 熟练操作各种办公软件;
3. 性格开朗、外向、有亲和力,工作计划性、条理性强,能承受较强工作压力;
4. 具备良好的分析能力、谈判能力、人际能力、沟通能力、诚信、责任心;
5. 工作努力,以客户为本,有强烈的敬业精神和职业道德;
6. 声音甜美,精通粤语及普通话。
福利待遇:
1、试用期3个月,购买五险一金;
2、晋升渠道开放,愿意挑战者居之;
3、不定期旅游团建等活动;
4、表现突出员工有机会获得期权奖励。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 咨询 跟单

举报 分享

公司介绍

货拉拉是一款专注于货运O2O领域的APP,已覆盖深圳、广州、北京、上海、南京、杭州、苏州、重庆、武汉、天津、郑州、福州等29座中国大陆城市,以及中国香港、台北、新加坡和曼谷等东南亚重镇。形成了国内外相呼应的业务格局,成为亚洲地区覆盖较广泛的同城货运平台。2016年5月,货拉拉在曼谷和社交巨头LINE达成合作,全面承接LINE推出的LINEMAN同城配送服务.

联系方式

  • 公司地址:上班地址:河南 开封