售后文员
深圳市快车道新能源发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2016-11-18
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3500-4500/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、配合研发部人员做好售后服务;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、接听售后投诉电话,并进行统计分析;
5、不定期给客户做电话回访,形成回访记录发给公司相关领导。
6、负责部门内部日常报表的整理及与其他部门之间的邮件收发工作;
7、完成上级领导安排的其他事项。
任职要求:
1、具有中专/大专以上学历,1年以上售后客服工作经验者优先考虑;
2、性格开朗,积极主动做事,服务意识强;
3、口头表达和理解能力强,良好的沟通协调能力;
4、能够熟练操作办公系统软件; 有耐心,善于沟通。
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1、配合研发部人员做好售后服务;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、接听售后投诉电话,并进行统计分析;
5、不定期给客户做电话回访,形成回访记录发给公司相关领导。
6、负责部门内部日常报表的整理及与其他部门之间的邮件收发工作;
7、完成上级领导安排的其他事项。
任职要求:
1、具有中专/大专以上学历,1年以上售后客服工作经验者优先考虑;
2、性格开朗,积极主动做事,服务意识强;
3、口头表达和理解能力强,良好的沟通协调能力;
4、能够熟练操作办公系统软件; 有耐心,善于沟通。
职能类别: 其他
关键字: 售后文员
公司介绍
深圳市新能源发展有限公司http://www.evfreeway.com/是一家专业开发汽车电子的民营高科技有限责任公司。公司成立于2006年,具有7年研制和生产汽车电子系列产品实际经验。公司凭借精湛的技术实力,丰富的行业经验,多年来致力于为客户提供不同需求的高质量汽车电子设备,与全国范围客户建立长期友好的合作关系。快车道公司是深圳汽车音响和导航产品的主要技术供应商,多年来,经潜心研发设计,不断推出环保节能新产品,关注并尽量满足用户的应用需求,努力成为新能源汽车发展的先锋。
公司在南山区南头片区,关口内靠近二线关。
大小周工作制,上班时间上午9:00~12:00,下午14:00~18:00。
提倡中午午睡一小时,获得来自休息的活力。
正式员工购买社保、医保,工龄一年以上享受有薪年假。
公司在南山区南头片区,关口内靠近二线关。
大小周工作制,上班时间上午9:00~12:00,下午14:00~18:00。
提倡中午午睡一小时,获得来自休息的活力。
正式员工购买社保、医保,工龄一年以上享受有薪年假。
联系方式
- 公司地址:上班地址:关口二路智恒产业园8栋101