客服主管专员 (职位编号:017605)
德阳新城吾悦商业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:德阳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
任职资格:
岗位职责
1、独立负责项目客服条线工作,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度,建立相关流程;
3、服务故障和客户投诉的处理,对租户服务满意度的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、完成领导交办的其它工作。
任职资格:
任职资格
1、大专及以上学历;
2、4年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
职能类别:客服主管
公司介绍
新城控股集团1993年创立于江苏常州,现总部设于上海。经过26年的快速发展,成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团,连续十年位列中国房地产行业前20强,2019年位列中国房地产行业8强,目前总资产超人民币3300亿元。集团坚持以“稳健”为背书,稳中求进,持续创新,深化以住宅地产和商业地产双轮驱动的战略模式,已完成全国重点城市群、重点城市的全面布局,横跨房地产开发、投资、商业运营管理等领域,形成产品协同及战略纵深。
总建筑面积约55万㎡的德阳吾悦广场,将融合德阳的经济、文化等多方优势,开创全新人居商业体系,并以其体验式商业模式囊括高科技体验店、高端品牌旗舰店,涵盖国际级中心大商业、中心金铺、中心步行街、中心华宅等业态,打造集购物、休闲、娱乐、住宅等为一体、国际化一站式体验的国际级城市商业综合体旗舰,再造德阳城市繁华商业新中心,树立德阳新地标。
德阳吾悦广场,将为德阳人带来更加愉悦、幸福的生活方式,造就德阳的繁华与绚丽。
总建筑面积约55万㎡的德阳吾悦广场,将融合德阳的经济、文化等多方优势,开创全新人居商业体系,并以其体验式商业模式囊括高科技体验店、高端品牌旗舰店,涵盖国际级中心大商业、中心金铺、中心步行街、中心华宅等业态,打造集购物、休闲、娱乐、住宅等为一体、国际化一站式体验的国际级城市商业综合体旗舰,再造德阳城市繁华商业新中心,树立德阳新地标。
德阳吾悦广场,将为德阳人带来更加愉悦、幸福的生活方式,造就德阳的繁华与绚丽。
联系方式
- 公司地址:地址:span岷山路三段5号德阳新城吾悦广场