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淘宝客服

成都蜀秀商贸有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:印刷/包装/造纸  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-04
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过千牛、旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,促成交易;
2、对客户提出的包括产品介绍、物流等问题能合理解答,给客户营造良好的购物体验;
3、及时高效、专业的对顾客的问题进行回复,提高客户满意度;
4、及时跟踪客户退换货进程,核对相关信息并与库房沟通完成退换货流程;
5、及时反馈自己不能处理的问题(包括店铺、产品、客户关系等)
任职资格:
1、男女不限,做事认真仔细,熟悉天猫、淘宝等网络购物流程,有经验者优先;
2、熟练操作计算机和聊天工具,打字速度快,文字表达能力强;
3、工作态度积极,有较强的责任感,具有团队合作精神;
4、具有客户服务意识和销售技巧,对待客户热情、耐心;
工作地点:成都市成华区双荆路2号16栋13楼蜀秀商贸(整层复式办公写字楼),上班时间:白天8:30-17:30,夜班:17:00-24:00,月休4天,提供住宿,有意者直接电话咨询!!待遇从优!!(天猫店铺:蜀秀家居专营店)

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

 “蓝漂集团”总部坐落于天府之国——成都。成立于1990年,是一家集研发、销售、物流,服务于一体的多元化综合性集团企业。主要生产与经营生活用纸与洗衣液两大系列,主营品牌有“蓝漂、纯竹工坊、本色纸、竹叶情、母婴系列纸品等,经过多年的艰苦创业,努力奋斗,从一个家族式的经营模式改型成一个具有一定规模的现代化营销公司。蓝漂集团与下属全资子公司“成都蜀秀商贸有限公司”、“四川环上科技有限公司”、“四川蓝漂日用品公司”、“什邡市蓝漂日用品有限公司”“纯竹工坊日用品有限公司”一并致力于打造成多条腿走路的多元化集团企业。
    蓝漂集团秉持“以人为本,以客为源”的经营宗旨,恪守“双赢”合作。在长期的发展过程中,逐步形成了严谨、自强、务实、开拓的企业理念,在市场大潮中敏锐、理性而又不失时机地抓住了不可多得的市场机遇,多年的艰苦奋斗,让蓝漂集团在市场运作中,积累了较丰富的实践经验,锻炼出了一支敢打硬仗、善打硬仗的团队.不仅如此,集团公司为了满足不断增长的市场需求,能更好的服务于市场,公司持续加大对硬件的投入,2004年启用了ERP金碟K3财务软件,依托ERP远程网络系统的强大优势,建立了数据管理查询平台,不仅提高了员工工作效率,还能更好的服务于各位合作伙伴。为公司日常管理和经营决策提供了有效的数据分析。集团现有员工1500余名,年产值3个亿。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市永川区朱沱镇理文工业区