市场客户经理
达州仁孚汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-26
- 工作地点:达州
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:市场企划经理/主管
职位描述
工作职责:
为实现市场拓展和客户满意度的最大化,根据经销商政策以及梅赛德斯-奔驰品牌的要求,领导并管理市场及客户关系部,制定并实施销售、售后及信贷保险市场营销/客户关系管理战略,以最大程度地开拓市场,促进业务发展,提升客户满意度;通过电话、邮件、展厅及其它联络方式为客户提供专业服务;确保客户数据库及客户文档的质量;为北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司(BMBS)/ 梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司(MBAFC) 市场营销、客户关系及顾客满意管理活动的实施提供支持,并协助对不同参与方进行反馈活动评价;为最大化品牌意识,与官方媒体、大众媒体、记者和当地社团保持良好的关系。同时,做为梅赛德斯-奔驰顾客满意计划团队在经销商的大使,帮助其所在经销商成为顾客满意方面的领导者。
任职资格:
- 大学本科及以上学历,市场营销、公共关系及/或商务相关专业
- 具有乘用车驾驶执照(手动档和自动档)者优先
- 至少5年以上市场营销/客户关系管理相关经验,了解汽车、奢侈品及/或服务业客户需求
- 熟知当地市场及竞争对手
- 具备扎实的营销传播、客户关系管理及客户线索管理相关知识
- 良好的英语写作能力
为实现市场拓展和客户满意度的最大化,根据经销商政策以及梅赛德斯-奔驰品牌的要求,领导并管理市场及客户关系部,制定并实施销售、售后及信贷保险市场营销/客户关系管理战略,以最大程度地开拓市场,促进业务发展,提升客户满意度;通过电话、邮件、展厅及其它联络方式为客户提供专业服务;确保客户数据库及客户文档的质量;为北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司(BMBS)/ 梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司(MBAFC) 市场营销、客户关系及顾客满意管理活动的实施提供支持,并协助对不同参与方进行反馈活动评价;为最大化品牌意识,与官方媒体、大众媒体、记者和当地社团保持良好的关系。同时,做为梅赛德斯-奔驰顾客满意计划团队在经销商的大使,帮助其所在经销商成为顾客满意方面的领导者。
任职资格:
- 大学本科及以上学历,市场营销、公共关系及/或商务相关专业
- 具有乘用车驾驶执照(手动档和自动档)者优先
- 至少5年以上市场营销/客户关系管理相关经验,了解汽车、奢侈品及/或服务业客户需求
- 熟知当地市场及竞争对手
- 具备扎实的营销传播、客户关系管理及客户线索管理相关知识
- 良好的英语写作能力
公司介绍
仁孚集团是中国华南地区最大的梅赛德斯—奔驰经销商集团,是世界500强之一怡和集团(Jardine Matheson Group)旗下的附属公司。自1954年起,仁孚成为梅赛德斯—奔驰的战略合作伙伴,在香港、澳门以及大陆开展业务,至今近60周年。仁孚集团旗下包括29家梅赛德斯-奔驰授权销、展厅以及维修工厂,经销网络现已覆盖四川、广东、湖南等地,占据华南地区50%以上的市场份额。仁孚固定客户超过50,000个。雇员超过3,500人。
作为未来的战略重点,仁孚大力进军西南市场,目前在四川成都已拥有成都仁孚、仁孚南星、怡星仁孚3家梅赛德斯-奔驰授权销售中心,并将在2014年开设宜宾仁孚、自贡仁孚及达州仁孚3家新的销售中心,未来经销网络亦将覆盖至四川省多个地级城市。现因业务发展诚邀有识之士共创辉煌!
作为未来的战略重点,仁孚大力进军西南市场,目前在四川成都已拥有成都仁孚、仁孚南星、怡星仁孚3家梅赛德斯-奔驰授权销售中心,并将在2014年开设宜宾仁孚、自贡仁孚及达州仁孚3家新的销售中心,未来经销网络亦将覆盖至四川省多个地级城市。现因业务发展诚邀有识之士共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:四川省达州市达县杨柳垭工业配套园区