服务顾问(一汽大众品牌)
辽宁惠华汽车集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-12-10
- 工作地点:本溪
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
任职要求:
? 全日制专科及以上学历,汽车相关专业。
? 2年以上汽车服务、维修相关经验优先,可接受应届毕业生。
? 能熟悉操作计算机;有驾驶执照并熟练驾驶。
? 具备良好的沟通能力、关系拓展与维护能力、语言表达能力及组织能力;
岗位职责:
? 负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等;
? 负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作;
? 负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务;
? 负责平衡车间生产,调度生产,合理安排工位、人员、设备;
? 负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务
? 车辆全面检测(包括外观);
? 负责任务委托书、结算单的填写及解释工作。
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任职要求:
? 全日制专科及以上学历,汽车相关专业。
? 2年以上汽车服务、维修相关经验优先,可接受应届毕业生。
? 能熟悉操作计算机;有驾驶执照并熟练驾驶。
? 具备良好的沟通能力、关系拓展与维护能力、语言表达能力及组织能力;
岗位职责:
? 负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等;
? 负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作;
? 负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务;
? 负责平衡车间生产,调度生产,合理安排工位、人员、设备;
? 负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务
? 车辆全面检测(包括外观);
? 负责任务委托书、结算单的填写及解释工作。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
辽宁惠华汽车集团是全国唯一的全面代理中国第一汽车集团全线产品的大型汽车经销集团。经营范围涉及汽车后市场的所有领域,包括销售与维修、汽车信贷、金融担保、汽车保险、二手车购销与置换、汽车用品及改装、车主俱乐部等全方位服务。在品牌序列上,覆盖奥迪、大众、马自达、丰田、奔腾、解放等多个品牌集群,形成覆盖辽宁、辐射东北、西北,面向国内、国际两个市场的汽车流通服务产业战略布局。集团以专注代理一汽品牌,积极推进自主品牌,面向国内、国际两个市场横向拓展为战略发展方向,不断拼搏进取,旗下各品牌店在区域、国内及周边国际市场都享有较高的知名度,是省内及汽车行业的领军者。
联系方式
- Email:179826260@qq.com
- 公司地址:上班地址:榆林大街158号