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产品售后服务

辽宁思凯科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2014-04-23
  • 工作地点:丹东
  • 招聘人数:6
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1、负责公司产品的日程维修、服务工作,保证公司产品在用户现场的正常使用;
2、及时解决用户在使用产品过程中出现的故障现象;
3、与用户及时沟通,并指导培训用户正确使用产品;
4、服务过程中的信息要及时反馈到相关人员,并做好记录;
5、做好用户维修调试记录,建立产品标示性信息,用户的详细信息及相关人员信息的产品用户档案;
6、参加公司内部相关培训,积极配合公司部门间的工作。
岗位要求:
1、男性,中专以上学历,电子、机械等理工科专业;
2、对仪器仪表领域的技术有一定的了解;
3、良好的表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;
4、能适应长期出差。

公司介绍

    公司成立于2009年12月29日,注册资金1000万元。位于丹东市鸭绿江畔江湾工业园区,占地面积20000平方米,建筑面积13000平方米。
   公司是在公用事业计量领域(燃气、水、热)专业提供从物联网计量终端到系统全套解决方案与服务的产品供应商,是辽宁省高新技术企业与软件企业,国家建设部行业标准主要起草单位。企业通过了ISO9001:2000质量体系认证、计算机系统集成三级认证和美国CMMI三级认证,是同行业中***参加五个标准起草的单位。
    公司是全国***在公用事业的燃气、水、热等能源计量领域同时从事研发、生产及销售智能仪表终端及管理系统的企业。主导产品为无线远传燃气表与水表、物联网燃气表与水表、超声波燃气表与热量表、远程管网监控系统及智能管理系统等高新技术产品。主要市场分布在北京、上海、吉林、黑龙江、山西、江苏等14个省市,其中,无线远传产品及智能管理系统、物联网燃气表产品及智能管理系统的全国市场占有率分别为20%与14%,行业排名***。
    公司拥有独立的研发中心,项目开发经验丰富,实力雄厚,是中国***块物联网燃气表、物联网水表、物联网热量表的诞生地,拥有自主知识产权。经麦肯锡公司专业评估,公司的产品研发能力与产品市场占有率在国内燃气表行业中处于行业***。
    此外,公司于2007年开始涉及新能源产品——高能比纳米活性碳材料超级电容器的研发,引进吸收日本前端的高能比超级电容制造技术,到目前为止,开发出了具世界先进水平的超级电容制造方法及工艺技术,建成中试生产线。

联系方式

  • 公司地址:地址:span甘露园9号