丹东招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助总经理对客房部制定经营管理方针政策，工作规划及部门预算；
2、严格督促、指导客房部员工遵守酒店及部门的各项规章制度，按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保取得***的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的***状态；
3、每天查阅各类报告、掌握酒店客房预订和销售情况，密切注意客情以及旺季时的超额预订情况；掌握VIP接待布置工作；
4、认真检查VIP宾客抵达前的准备工作，VIP宾客到达酒店后，应根据实际情况亲自迎接，不能及时迎接则应组织布置好接待工作；
5、负责检查贵宾房、迎送宾客，探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象；
6、定期检查各岗位的工作情况，每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，临督员工的工作操作程序，发现问题及时解决，注意收集宾客的各项意见与要求，不断改进工作提高服务水准；
7、负责协调客房部各区域各项工作，与相关部门经理做好工作沟通与配合，并注意加强酒店与同行业之间的联系与交流；
8、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，积极配合保安部保持消防通道畅通无阻，消防器具完好无损，保证宾客生命和酒店财产的安全；
9、按时做好月、季的工作报告交总经理；
10、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设施设备的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表、档案资料的储存管理工作；
11、负责组织完成本部门培训工作，并达到培训计划的要求；
任职要求：
1、男女不限，大学专科科以上（酒店管理专业优先）
2、三年以上快捷酒店同岗位工作经验，五年以上酒店管理经验
3、熟悉客房部的各项工作以及工作流程 举报 分享

    凤城市御圣泉度假区地处我国最大边境城市丹东境内，位于凤城市东汤镇，集住宿、餐饮、休闲娱乐、养生延寿、度假养老为一体的综合性度假区，是旅游、休闲、度假、会议首选的天然汤泉胜地。
    御圣泉度假区由原沈空汤泉疗养基地改建而成，自2010年创办来度假区秉承“服务胜于营销、口碑胜于宣传”的经营理念，先后接待了十余万宾客的惠顾，获得了广泛载誉。度假区现拥有四星级的贵汇浩宾馆、星级标准的圣泉汤泉山庄以及适合长期疗养的御圣泉宾馆。2016年为满足广大中老年人医疗、养老、休闲度假集于一身的需求，投入巨资打造的御圣泉汤泉疗养院及御圣泉中医院也即将投入试运行阶段。
    多年以来御圣泉人以“博观约取，厚积薄发”为团队建设的基石，吸纳度假区管理各岗位经营人才，搭建了一个团结协作勇于进取的学习型管理团队 。选专业的人才，用专业的技能在运营过程中不断强化自身竞争力，打造了一块属于御圣泉人的旅游度假服务品牌。软实力提升的同时也不忘在硬件基础上进行改造，基于原沈空温泉疗养基地得天独厚的资源优势先后打造了拥有大小会议室十几个会议中心，具备同时接待五百人大型会议的能力；餐饮方面拥有可同时容纳300人就餐的多功能宴会厅；娱乐方面：设立露天汤泉、游泳、桑拿、垂钓、CS真人战、采摘等服务项目。
    度假区总占地面积已达六十万平方米之余，建筑面积超过二万五千平方米，周围群山环抱、碧树参天、空气清新、景色宜人。有幽静的封闭式园林，有都市中难得一觅的天然氧吧，拥有水温高达78摄氏度的汤泉水和高档的宾馆设施及服务，是您坐拥真山真水，畅享天然汤泉的好去处，是您尽享高品质养生、休闲的绝佳选择。
    御圣泉度假区全体员工将以周到、热心的服务恭候各界宾朋的光临。