客服专员/助理(非技术)
昆明居然之家家居建材市场有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-02-16
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、为每一位有需求的顾客介绍商场布局,提供引导、咨询服务,为顾客购物提供参考意见;
2、及时和妥善处理客户的投诉;如有需要,及时向上级汇报。
3、负责会员卡的办理和客户咨询电话的接听;
4、为顾客发放宣传资料和纪念品,确保商场内资料架资料的丰满和整洁;
5、随时注意商场内顾客与商户的动态并提供帮助;
6、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。
任职资格:
1、大专以上学历,20-28岁,中文、文秘、旅游管理、酒店管理、行政管理等相关专业毕业。
2、形象好、气质佳,声音甜美;
3、性格开朗,具有良好的服务意识;
4、责任心强,具备一定的抗压能力;
5、有客服工作经验和家居建材行业工作经验者优先.
薪酬福利:
1、工资2450-3350元/月,试用期一个月,转正后有月度、年度奖金;公司保证每年有50元-350元不等的加薪。
2、统一购买五险一金,享有节假日福利;
3、轮班双休,满一年有5天带薪年假。
4、应届毕业生公司提供免费住宿,解决昆明户口,并进行档案托管。
工作地点:
1、昆明市官渡区世纪城金源购物中心居然之家昆明金源店 或
2、曲靖市曲沾大道与珠街路交叉路口曲靖麒麟店(市内可乘7路车到珠街路交叉口)
应聘须知:
1、应聘程序:人事初试-部门复试-入职考试(仅针对管理岗位)-店长面试
2、面试时间:每周一至周五上午10:00-12:00,下午14:00-18:00,满足以上任职资格即可直接至居然之家参加面试;
3、面试地点:昆明市官渡区世纪城金源购物中心居然之家5楼办公区人力资源部
(市内可乘161路至金源购物中心下车,或乘103、149、162、170、209、212、213、902、904、909、C13路至织布营下车即可)
4、联系方式:0871-67333481
5、联系人: 邱小姐
公司介绍
居然之家2008年正式进驻昆明,历经十年发展,目前已开办昆明金源店、昆明五华店、曲靖店、宣威店、腾冲店、大理宾川店、保山店、建水店、景洪店等9家分店,同时在昆明金源店内自营居然顶层设计中心全资子公司。昆明呈贡店、昆明世博店、大理店、蒙自店等已签约的分店将于今明两年陆续开业。居然之家将紧抓云南省在“一带一路”国家战略中的机遇,不仅要在省会昆明完成主城5区5店的战略布局,还将加速进驻大理、昭通、楚雄等地州城市——两年内在云南省开店数量超过10家,签约分店数量达到20家,5年内签约分店达到50家,完成云南全省的连锁战略布局,稳固云南家居建材流通业的行业地位!
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:地址:span景洪市嘎栋工业园区万景大道16号义乌小商品城老售楼部(万达主题乐园正对面)