大理招聘

职位描述：
工作职责：
1、接到投诉工单在规定时限内进行问题排查，确定问题性质。
2、根据问题性质反馈至公司相关部门进行解决（视频类：爱上上传—节目，CP/SP引入—产品）。
3、问题反馈至相关部门后持续跟进，2小时内解决完毕。
4、问题解决后按照时间排序，详细记录形成文档，于每月末提交公司。同时，根据问题类型进行归档，建立问题库。
5、在岗全程实时监控IPTV平台，随机抽查视频内容，如发现问题及时反馈公司相关部门进行解决。

岗位要求：
1、中专及以上学历（计算机专业优先）；
2、熟练计算机操作，有IPTV技术、网络技术相关经验者优先；
3、语言组织能力强、学习能力强；
4、爱岗敬业、吃苦耐劳，追求稳定，耐心且细心。


24小时三班倒，五险一金 举报 分享

    云南友脉科技有限公司是一家移动互联网综合信息服务提供商，公司专注于移动互联网产品研发及运营推广，是中国电信、中国移动、中国联通长期战略合作伙伴，公司拥有强大品牌产品：成都、重庆、昆明手机综合信息门户“爱城市 ” ；中国企业微建站***“随行微展厅”；南京普天集团全系列产品；中国电信、移动、联通移动互联网增值信息业务；其他互联网综合信息服务。。
    公司高度重视人才培养，关心每个员工的成长并提供独具特色的培训，为员工提供了畅通的职业发展道路。我们是一个高速发展的团队，依托公司专业的服务团队，丰富的移动互联网行业经验，致力于打造成为一流的移动互联网信息专家。现因业务发展，诚邀精英加盟！公司提供具有竞争力的薪资待遇，良好的晋升空间和培训机会，享受国家法定节假日，提供双休、五险，我们诚挚期待你的加入，共创美好明天！