大理招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 目标达成：达成部门每月下达的任务与指标。
2、 内部资源协调：发现或预见流程中的问题，并及时解决或预防，对内部资源加以整合与协调。
3、 老客户维系：对保有客户进行分析、分类，并制订相应的跟进方案；客户关怀，生日、节假日祝福、市场活动传递等，将老客户发展为忠诚客户，促进售后营业额的持续、稳定增长。
4、 客户满意度监控。（流程监控、客户面访、客户电话回访）
5、 内部客户数据管理：定义内部数据录入及监控。
6、 DMS 报告职能：从DMS系统导出CRM相关报告，利用DMS系统为各个业务部门的业务需求进行数据分析，分类分析客户资料。
7、 客户关怀活动执行

任职资格：
1、限***，年龄25岁以上，身高160以上，形象气质佳。
2、普通话标准、有良好的语言组织和沟通能力，性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
3、有客服工作经验或汽车行业（4S店）相关经验；
4、熟练运用office办公软件；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
7、热爱工作，敬业，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
8、亲和力强、持驾照（C1） 。 举报 分享

中致远汽车销售集团有限公司成立于2003年，是集国内外多家知名汽车品牌销售、服务于一体的汽车经销商集团企业。目前拥有包括BMW、捷豹、路虎、凯迪拉克、法拉利、玛莎拉蒂、MINI、英菲尼迪、上海大众、一汽大众、上海通用别克、雪佛兰、斯柯达等13个汽车品牌，40家4S店及遍布全国19个城市的经营服务机构。
中致远汽车自成立初始就把“路多远 爱就多远”作为对顾客、员工和社会的承诺，秉持客户第一，专业诚信、团队创新的核心价值观，依托高素质、高服务意识的团队，顺势而为，走适合自身发展的道路，专注于汽车服务的专业化。中道而行再扬鞭，致远十年马蹄疾。经过十余年的持续发展，中致远汽车集团目前已成为云南最具规模实力、中国西部地区极具影响力的汽车经销商集团企业。
大理宝远汽车销售服务有限公司，率属于中致远汽车销售集团，集团成立于2003年，现在全国有40家4S店，共有13个品牌授权（宝马、奥迪、路虎、捷豹、凯迪拉克、法拉利、玛莎拉蒂、雪佛兰、英菲尼迪、上海大众、上海通用别克、斯柯达等）。
大理宝远汽车销售服务有限公司，与2012年成立，是滇西地区首家豪华品牌经销商，占地15.6亩，坐落在大理市凤仪镇千户营村丰赢汽车城内，现有公司人员80人，全面的企业制度及员工福利，公平、公正的企业发展平台，完善的薪酬绩效体系；
我们期待这样您加入：
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客户第一、专业服务、勤奋努力、高效执行、快乐阳光
我们的使命是：满足客户的汽车生活需求，为客户提供专业的汽车服务；
销售的不仅仅是汽车，而是一种生活方式，让每一位客户感受到汽车生活带来的乐趣；
努力将汽车服务做到专业化，达到全方位的“顾客满意服务”
我们的愿景是：
成为中国西部首选的汽车经销和服务集团