大理招聘

职位描述：

1、负责接听客服中心服务热线，受理客户的来电咨询、查询等工作，并按流程进行反馈；

2、位客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题；

3、余同事或主管共享信息，进行知识积累，

4、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。

任职资格：

1、中专以上学历，18-32岁

2、客服或售后服务经验优先

3、普通话标准，善于沟通

4、思维敏捷，有良好的服务意识

5、电脑使用熟练，打字速度每分钟50-60字以上，熟悉网络工具。

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