常州招聘

岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和VIP客户开通；
3、处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有零售业客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

江苏新丽华企业集团创建于1994年，坚持“诚信敬业、团结高效、学习创新、开拓进取”的核心价值观，以“打造中国最优秀的建材连锁企业”为目标，以“提高中国人的生活品质为已任”，立足长远发展，不断导入先进的现代管理模式，从区域性的品牌代理开始，逐步发展成大型商业连锁和商业房地产为一体、多业态并存的大型企业集团。从2001年起，连续多年位列于“中国民营企业500强”，多次被评为南京市优秀民营企业、南京市优秀社会主义建设者、南京市光彩事业先进单位等。
目前，集团旗下拥有香港新丽华企业集团有限公司、江苏金陵国际家居有限公司、江苏家居乐家居建材超市有限公司、江苏家居乐装饰工程有限公司、南京新丽华置业有限公司、南京新丽华实业有限公司等，涉足大型高端家居购物广场、家居装饰品牌代理、建材家居连锁超市、商业房地产等多个领域，经营业态齐全，经营业绩优秀，成为装饰家居行业的领航者。
纵观未来，中国的家居装饰建材市场充满了活力与商机，也存在着竞争和挑战。新丽华集团怀着强烈历史使命感，坚持以“做强做大”为发展原则，以“做业内最优秀的企业”为发展目标，以“区域为中心，辐射式布点”为经营理念，以“人性化的企业文化”为凝聚力，以“团队合作精神”为基础，以“商业连锁+商业地产”为战略格局。
做中国乃至全球最优秀的建材企业，与中国，与世界同进步共发展，是全体新丽华人共有的宏伟目标。