常州招聘

职位描述：
岗位职责

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

2、客户受理和客户开通；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

2、普通话标准，口齿清楚，较强的人际交往能力和语言表达能力；

3、良好的协调及沟通能力，富有工作热情和团队意识；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

    徐州轩鑫园林绿化工程有限公司成立于2009年初，是一家集绿化规划、设计、施工、养护、苗木产销、绿化装饰和土方施工为一体的绿化专业公司。
    公司在江苏省常州市夏溪花木市场建有一处符合现代人生活和审美的现代中式私家小庭院，取名“臻园”。
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