常州招聘

职位描述：
1、借助公司平台和自身专业优势, 积极开发市场潜在客户，及时跟进和维护客户群体。
2、通过网络平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
　　(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
　　(2)负责进行有效的客户管理和沟通
　　(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
　　(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
　　(5)负责发展维护良好的客户关系
　　(6)负责组织公司产品的售后服务工作，及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
　　(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
任职资格：
1.有1年以上天猫、淘宝、京东销售经验及优秀毕业生优先；
2.懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，有团队合作精神；
3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；打字速度快；
4.除提供基本薪资外，另提供极具吸引力的各项奖金提成奖励；
5.提供广阔的职业发展空间与提升机会（晋升空间：网络销售--销售经理--销售总监））
6.另提供其它员工福利，例如：旅游、聚会、拓展等等。 举报 分享

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公司的精神：激情、承诺、付出。

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