回访员
江苏宝尊投资集团有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2017-02-04
- 工作地点：常州-武进区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2000-2999/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、负责销售及维修客户的跟踪回访工作，处理客户的投诉意见，以优质的服务提升客户满意度。
2、客户信息资料管理。
3、客户关系的日常维护。
4、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
3、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
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岗位职责：
1、负责销售及维修客户的跟踪回访工作，处理客户的投诉意见，以优质的服务提升客户满意度。
2、客户信息资料管理。
3、客户关系的日常维护。
4、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
3、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
江苏宝尊投资集团
江苏宝尊投资集团始创于1989年，由成立之初经营汽车零配件业务的贸易公司发展至今拥有集多品牌4S店板块，二手车板块，汽车美容与装潢板块，金融投资板块的集团型、网络化的综合汽车服务集团，集团二十余家4S店遍布长三角各地。
热诚欢迎各界朋友和客人来公司咨询、考察，并欢迎有志之士加盟公司共同发展！实现共赢！
常州地区（集团总部）：
联系人：陈小姐
联系电话：0519-88886600
邮箱：hr@jsbaozun.com
集团网址：http://www.jsbaozun.com/
溧阳地区：
联系人：邹小姐、吴小姐
联系电话：0519-87338887、15861113290
邮箱：hr@lybaozun.bmw.com.cn
金坛地区：
联系人：陈小姐
联系电话：0519-82685081
邮箱：hr@jtbaozun.bmw.com.cn
江苏宝尊投资集团始创于1989年，由成立之初经营汽车零配件业务的贸易公司发展至今拥有集多品牌4S店板块，二手车板块，汽车美容与装潢板块，金融投资板块的集团型、网络化的综合汽车服务集团，集团二十余家4S店遍布长三角各地。
热诚欢迎各界朋友和客人来公司咨询、考察，并欢迎有志之士加盟公司共同发展！实现共赢！
常州地区（集团总部）：
联系人：陈小姐
联系电话：0519-88886600
邮箱：hr@jsbaozun.com
集团网址：http://www.jsbaozun.com/
溧阳地区：
联系人：邹小姐、吴小姐
联系电话：0519-87338887、15861113290
邮箱：hr@lybaozun.bmw.com.cn
金坛地区：
联系人：陈小姐
联系电话：0519-82685081
邮箱：hr@jtbaozun.bmw.com.cn