客服专员/助理(非技术)
江苏掌银网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-03-11
- 工作地点:常州
- 招聘人数:5人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 职位月薪:2000-3500/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
接听用户来电,处理顾客的咨询与投诉类问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;
任职要求
1、年满18周岁,男女不限,大专及以上学历;
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、有良好的沟通能力与服务意识;
4、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可。
举报
分享
岗位职责
接听用户来电,处理顾客的咨询与投诉类问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;
任职要求
1、年满18周岁,男女不限,大专及以上学历;
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、有良好的沟通能力与服务意识;
4、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 接线员 呼叫中心
公司介绍
江苏掌银网络科技有限公司成立于2015年4月23号,公司注册资金1000万。公司是专业从事移动互联网领域,拥有一支强健的市场精英团队,在整个江苏地区也是一家具有较高影响力的公司。
江苏掌银网络科技有限公司拥有完善的团队:技术开发团队有56人,其中博士四人,研究生16人;汽车事业部拥有来自汽车后市场一线工作人员17人,并与各大汽车专业机构有着深度合作。
鉴于多年移动互联网的实战经验,以及移动互联网对人类生活的颠覆,经过2年的市场调查以及多次对市场可行性的评估,江苏掌银网络科技重磅出击,推出一款为车主和商户量身定做的车佣平台,颠覆和规范传统的汽车后市场。
2015年江苏掌银网络科技有限公司推出了车佣网项目。
HR:13961267869
全国统一客服咨询热线:400-1000-890
江苏掌银网络科技有限公司拥有完善的团队:技术开发团队有56人,其中博士四人,研究生16人;汽车事业部拥有来自汽车后市场一线工作人员17人,并与各大汽车专业机构有着深度合作。
鉴于多年移动互联网的实战经验,以及移动互联网对人类生活的颠覆,经过2年的市场调查以及多次对市场可行性的评估,江苏掌银网络科技重磅出击,推出一款为车主和商户量身定做的车佣平台,颠覆和规范传统的汽车后市场。
2015年江苏掌银网络科技有限公司推出了车佣网项目。
HR:13961267869
全国统一客服咨询热线:400-1000-890
联系方式
- 公司地址:上班地址:武进区经发区禾香路123号西太湖电子商务产业园7栋A座一楼