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客服专员/助理(非技术)

江苏掌银网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-11
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 职位月薪:2000-3500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责
接听用户来电,处理顾客的咨询与投诉类问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;
任职要求
1、年满18周岁,男女不限,大专及以上学历;
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、有良好的沟通能力与服务意识;
4、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 接线员 呼叫中心

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公司介绍

江苏掌银网络科技有限公司成立于2015年4月23号,公司注册资金1000万。公司是专业从事移动互联网领域,拥有一支强健的市场精英团队,在整个江苏地区也是一家具有较高影响力的公司。
江苏掌银网络科技有限公司拥有完善的团队:技术开发团队有56人,其中博士四人,研究生16人;汽车事业部拥有来自汽车后市场一线工作人员17人,并与各大汽车专业机构有着深度合作。
鉴于多年移动互联网的实战经验,以及移动互联网对人类生活的颠覆,经过2年的市场调查以及多次对市场可行性的评估,江苏掌银网络科技重磅出击,推出一款为车主和商户量身定做的车佣平台,颠覆和规范传统的汽车后市场。
2015年江苏掌银网络科技有限公司推出了车佣网项目。
HR:13961267869
全国统一客服咨询热线:400-1000-890

联系方式

  • 公司地址:上班地址:武进区经发区禾香路123号西太湖电子商务产业园7栋A座一楼