客服专员
江苏聚为电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2016-09-16
- 工作地点:常州-新北区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 在与用户沟通过程中听取用户意见和建议,并提供咨询服务;
2. 分析整理用户数据,撰写用户分析报告;
3. 收集整理用户需求及时反馈给部门主管;
4. 及时发现客户需求,为销售人员开发新客户的工作提供支持;
5. 做好客户档案管理工作,建立客户资料信息库;
6. 完成上级交代的其他临时工作。
岗位要求:
1. 基本背景要求
本科以上学历,专业不限,市场营销、英语类专业优先
2. 基本技能及工作经验要求
(1)熟练的英语听说读写能力,具备大学英语六级以上证书者优先;
(2)熟练使用各种办公软件及设备;
(3)具有良好的人际沟通技巧及处理问题的能力。
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岗位职责:
1. 在与用户沟通过程中听取用户意见和建议,并提供咨询服务;
2. 分析整理用户数据,撰写用户分析报告;
3. 收集整理用户需求及时反馈给部门主管;
4. 及时发现客户需求,为销售人员开发新客户的工作提供支持;
5. 做好客户档案管理工作,建立客户资料信息库;
6. 完成上级交代的其他临时工作。
岗位要求:
1. 基本背景要求
本科以上学历,专业不限,市场营销、英语类专业优先
2. 基本技能及工作经验要求
(1)熟练的英语听说读写能力,具备大学英语六级以上证书者优先;
(2)熟练使用各种办公软件及设备;
(3)具有良好的人际沟通技巧及处理问题的能力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
卓尔悦(常州)电子科技有限公司成立于年2010年,是一家外商独资企业。作为一家专业从事电子烟的自主研发,生产和销售的企业,自创立至今,公司着重于品牌的发展,并保持着技术和市场的领先性。一直以来,公司坚持以持续技术创新为客户不断创造价值,在国内、外均设有研发中心,不断推出安全健康的高品质电子烟。公司专利国内申请量位于电子烟行业前列。公司旗下电子烟品牌热销全球60多个国家和地区,并为全球30多个国家的客户提供OEM、ODM加工服务。
公司重视对员工的培养。努力营造不怕失败,敢于挑战的工作氛围,并竭力为员工提供公平竞争和持续发展的工作环境。我们欢迎所有员工提出自己独到的见解,并鼓励其付诸实践,创建一个生机勃勃,充满活力的工作环境。
现竭诚欢迎有志之士加盟共谋进步和发展!
公司重视对员工的培养。努力营造不怕失败,敢于挑战的工作氛围,并竭力为员工提供公平竞争和持续发展的工作环境。我们欢迎所有员工提出自己独到的见解,并鼓励其付诸实践,创建一个生机勃勃,充满活力的工作环境。
现竭诚欢迎有志之士加盟共谋进步和发展!
联系方式
- 公司地址:上班地址:常州市新北区薛家凤翔路7号