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客户经理-大型外资企业

北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 语言要求:日语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1.负责管理关键大客户的各项事务。以客户为中心,领导一个由安保服务、配餐服务以及保洁服务组成的多元团队,依法通过管理和优质服务,满足客户期待,履行合约义务,管理风险。影响、指导、培训各项服务的管理团队,并积极地与他们进行沟通,负责所领导团队的绩效和职业发展。与埃顿各业务实体,如日本部、业务拓展部门、营运部等各职能团队紧密合作。
2.开发、实施客户的各项要求,通过设计、管理和提供ADEN在合约中承诺提供的综合服务解决方案,监督、提供并向客户报告重要收益和成果。

任职要求:
1、28-50岁,本科及以上学历,能进行日常日语口语交流,熟悉办公室自动化软件
2、企业管理、酒店管理、物业管理等相关专业,熟悉服务行业工作标准
3.三年以上同行业管理经验,包括安保、配餐及保洁等服务项目
4.有良好的客服知识、良好的沟通能力、出众的分析能力、职业敏感度、风险管理能力

公司介绍

植根于亚洲市场的埃顿是国际领先的综合设施管理(IFM)专家,并始终走在技术的前沿。
埃顿是智能(SMART)综合设施管理领域的主要创新者。成立于1997年,集团总部在中国,埃顿设施管理在业内拥有20年的丰富经验,团队不断壮大,目前在全球25个国家拥有26,000名员工。埃顿的业务遍及中国70多个城市,全球运营网络分布于中国、东南亚、中亚和非洲。包括位列CAC40,FTSE100,福布斯全球2000和财富500强在内的各行各业不同类型的客户都选择信赖埃顿来进行战略外包。
作为员工来自全球30个国籍的多元文化企业,我们鼓励多样性并为我们的员工提供在中国,越南,以及东南亚,中亚和非洲的职业发展机会。

联系方式

  • Email:ice.wei@adenservices.com
  • 公司地址:申长路1466弄1号