常州招聘

岗位职责：
1、负责产品客户风险排查，协调相关部门整改，跟进处理进展，监督实施相关处理方案，定期分析整理并上报；
2、负责集中交付工作的筹备及办理，制定交楼方案，处理临时突发矛盾， 保证房屋的顺利交付；
3、负责工程质保期内重点维修及投诉的处理，协调相关部门，跟进处理进展，监督实施相关处理方案，定期分析整理并上报；
4、管理客户信息，定期组织客户关怀活动，收集客户经验，挖掘客户需求，维护客户关系。

任职条件：
1、全日制本科及以上学历，工程、法律或物业管理类相关专业；
2、3年以上相关客户服务管理工作经验，熟悉客服服务和物业品质管理要求，能独立处理重大投诉或诉讼；熟悉房地产业务的相关流程，有大型房地产公司客服管理经验者优先考虑；
3、优秀的客户服务意识，较强的协调沟通能力和亲和力，抗压能力强。

招商局地产控股股份有限公司（简称“招商地产”）是香港招商局集团三大核心产业之一，于1984年在深圳成立，1993年在深圳证券交易所挂牌上市（A股000024、B股 200024）是中国最早的房地产公司之一。目前在全国拥有40多个大型房地产项目，下属独资、合资、合作企业二十余家，管理资产达130亿，是产品类型较多的大型房地产产业集团。
在中国房地产上市公司综合实力排名中，招商地产连续三年跻身TOP10三甲，2005年品牌价值列中国地产公司第四位。连续两年入选18家中国蓝筹地产企业，2004年成为国资委重点支持的5家房地产企业之一。2006年荣获“中国行业十佳雇主”称号，并当选为“2006年度中国最佳企业公民”。
现因业务发展需要，深圳、北京、上海、南京、苏州、天津、重庆、广州、珠海、厦门地区等地公司急招所述岗位，我们将以极具竞争力的薪酬福利标准、完善的培训体系、广阔的发展空间诚邀天下英才的加盟。

联系方式：021-52981098
通讯地址：上海市静安区成都北路333号招商局广场东楼25楼
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