Customer Service Specialist
安费诺(常州)连接系统有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:常州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
Primary Responsibilities:
- Sales Order processing: including order entry & booking, invoice preparing, RMA handling, new customer creation & list price maintain in system. etc.
- Coordinate with plant planners and logistic team to know the order status and have the customer well-informed.
- Prepare reports required by management team and review backlog with customers.
- Follow up customer inquiries includes but not limited to lead time, price, order status, delivery tracking etc. Respond & resolve timely.
- Deal with customer complaints, routing the issues to proper support individuals or teams.
- Assist on process/system improvement projects.
- Other tasks assigned by the team leader.
Qualifications Required:
- Bachelor Degree with minimum 2 years Supply Chain/Trading/Logistics experiences
- Positive thinker, fast learner, accurate, conscientious, energetic, continuous improver
- Proactive and clear-minded, be able to solve complex issues
- Familiar with ERP system such as Oracle or SAP is an asset
- Familiar with International trade process.
- Fluent in English and Mandarin in both written and spoken
- Strong PC skills, proficient in MS-Office, especially in Excel
公司介绍
安费诺集团(Amphenol)成立于1932年,纽交所上市公司,是美国财富500强企业,2020年销售额达84亿美金,产品涉及军用/商用飞机、工业、汽车、移动通讯、移动终端、宽带、IT&数据通信领域。安费诺分布全球六大洲,有超过8万名员工为全球客户提供优质产品和本地化服务。
安费诺(常州)连接系统有限公司背板事业部成立于2005年,是安费诺集团旗下的全资子公司,专注于先进的高速高密度背板、中板、机箱及相关领域的设计、组装和测试,应用于5G通讯、服务器、存储器、计算机和轨道交通等多个领域,为全球高科技企业提供一系列高性能产品和定制化解决方案。
公司具有勇于担当、激情工作、创造高绩效的企业文化,为员工提供具有竞争力的薪酬福利、完善的培训计划和良好的职业发展机会。公司所有员工均为直聘的正式员工,入职即交纳五险一金,提供班车接送。
公司地址:常州市武进区凤栖路6号B栋(市区公交乘BRT1至机电学院下往南走,至西湖路和凤栖路十字路口向南50米或乘坐地铁1号线至武进沿江城际站下2号出口出,往北直行500米)
安费诺(常州)连接系统有限公司背板事业部成立于2005年,是安费诺集团旗下的全资子公司,专注于先进的高速高密度背板、中板、机箱及相关领域的设计、组装和测试,应用于5G通讯、服务器、存储器、计算机和轨道交通等多个领域,为全球高科技企业提供一系列高性能产品和定制化解决方案。
公司具有勇于担当、激情工作、创造高绩效的企业文化,为员工提供具有竞争力的薪酬福利、完善的培训计划和良好的职业发展机会。公司所有员工均为直聘的正式员工,入职即交纳五险一金,提供班车接送。
公司地址:常州市武进区凤栖路6号B栋(市区公交乘BRT1至机电学院下往南走,至西湖路和凤栖路十字路口向南50米或乘坐地铁1号线至武进沿江城际站下2号出口出,往北直行500米)
联系方式
- Email:HRGIS@amphenol-tcs.com
- 公司地址:地址:常州市武进区凤栖路6号B栋(市区公交乘BRT1至机电学院下往南走,至西湖路和凤栖路十字路口向南50米或乘坐地铁1号线至武进沿江城际站下2号出口出,往北直行500米)