常州招聘

岗位职责：
负责客户来电咨询；
解答客户疑问，处理客户投诉；
针对有意向客户进行二次销售；
接待来访客户，处理退款事宜；

任职资格：
掌握基本的商务礼仪；
了解客户心理，能做好客户安抚工作；
应变能力强，能应对突发事件；
谈判沟通能力强，能承受一定的压力
会OFFICE办公软件，能制作、分析表格

工作及福利：
八小时工作制、单休、社保、年假、过年半月带薪休假、过节福利等

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