常州招聘

职位描述:
1、配合运营团队制定客服工作计划，完成店铺销售目标；
2、根据客服工作内容分析、总结、优化客服部门的工作流程；
3、负责部门工作的统筹规划；
4、客服的专业技能培训及工作的跟进督促；
5、根据需求，完成并制定及优化客服绩效考核；
6、负责团队的管理和日常工作处理。

任职要求：
1、有一定的团队管理经验；
2、培训考核客服人员等相关工作经验；
3、能胜任一定的工作压力；
4、喜欢挑战，有一定的业务拓展能力及激情；
5、熟悉淘宝及天猫的相关规则及流程。

福利：
1、薪资：3000-5000元以上（根据自己接待能力不限）
2、餐费补贴
3、免费的专业培训
4、交金，五险
5、过节福利，生日福利，年终福利 一年一次的公司旅游等等......

晋升发展空间：客服组长 客服主管 独立平台店长 运营专员 运营主管 运营总监 +

我们的企业文化：激情 梦想 正能量 (每周有威尔大学内部学习分享平台，每月可享受快乐积分抽奖大会 不定期人才培养计划等等)

无限学习 发展空间，快乐工作，快乐学习，只要你有能力，就来争取吧！

工作时间：周一至周六 单休 8：30-17：30
工作地点：新区太湖东路9号创意园D座2508
公交路线：29、33至太湖路巫山路下车，Y2至软件园下，302至晋陵路太湖路下车
招聘联系人：杨小姐
联系电话：0519-85266506

公司前身常州市威尔纺织品有限公司成立于2001年，开创之初，公司定位于纺织品面料的供应商，为广大的服装企业和外贸公司提供优质的各种纺织品面料。随着业务的发展，公司渐渐把品种集中在用量少，要求高的婴幼儿产品用料上面，因为大企业不愿做，小企业做不好，给公司的发展留出了空间，公司果断调整定位，从大而全转变为专业的婴幼儿面料供应商，为以后的发展奠定了基础。
2005年3月，公司转型成为生产型外贸企业，专业承接国外婴童产品订单，为日本知名公司西松屋，阿克江，Jascco,以及日本邮购业巨头Nissen，欧美的Mayoral，Ergobaby，Breathablebaby，Littlehelper，Zcusah，雀巢；国内丽婴房，Snoopy，雅氏，博士蛙Baby2提供OEM.2007年，公司注册了自己的品牌威尔贝鲁（wellber）。吸收国外的新颖设计，结合中国人的消费观念，设计并生产了更多适合中国大陆宝宝的产品。2008年，涉足电子商务，在淘宝开始销售自有品牌的婴童产品。2010年，开设天猫旗舰店
    2012年，电商部销售超过公司其他业务，公司转型为电商企业，当年全网婴童棉品名列***，同年产品升级，品牌定位：无印染，更安全。产品线全部更换为天然彩棉制品，是国内***家也是*** 一家全部产品定位天然彩棉的婴童品牌。
    2013-2014年，威尔贝鲁成为婴童彩棉创领品牌，在电子商务的大潮下，积极开拓市场，连续在天猫，京东，唯品会，当当，卓越亚马逊，一号店，苏宁易购等平台开设自己的旗舰店，并且发展品牌分销商30余家，连续多年名列全网婴童棉品网络销售冠军。
2013年5月，常州婴世家婴童用品有限公司成立，电商团队和工厂团队正式分开运营，电商团队归属婴世家，工厂团队归属威尔纺织。
2015年，我们开始拓展线下，使我们的品牌和用户的链接，更加全方位和立体化。
2018年，威尔贝鲁品牌增设非彩棉产品系列，品牌理念全面升级。
2019年，新零售谜鹿空间开业，公司年度交易额破亿。
2020年，启动项目制:直播项目、数智化项目、私域项目、小程序项目、代运营项目、定制化项目等。
2021年启动：国潮新品牌；跨境电商业务；抖音生态布局
威尔团队，始终在前进的路上......

加入一个有战斗力，有创造力，有学习力的充满爱和温暖的组织 和一群有趣的人，一起做一份有爱的事业~

 联系电话：15335028663