常州招聘

岗位职责：
1、对回访所得数据进行分析、汇总；
2、与相关部门紧密配合，协调沟通；
3、做好部门内的相关管理工作；

任职资格：
1、至少2年以上客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

常州新起点汽车维修服务有限公司始建于2008年5月，是集俱乐部会员服务、汽车维修保养、汽车美容装潢及汽车用品销售于一体的综合性配套服务公司。新起点的发展目标是成为具有一定影响力的以汽修连锁为基础的综合性汽车售后服务连锁企业。自建店以来，新起点不断完善企业内部管理，调整发展战略，在充分适应市场需求的同时，不断吸引众多优秀人才加盟，共同致力于公司的长远发展。
企业宗旨 我们全力以赴，以高性价比的价格为顾客提供高品质的服务方案和高质量的服务，不断满足和超越顾客的期盼！
经营理念:
以诚信创造喜悦，始终贯彻“顾客第一”的宗旨；
以尊重凝聚力量，打造以人为本的工作环境；
以服务创造价值，创建企业可持续发展。
经营方针 脚踏实地，勇于挑战，将“持续改善”融入到每天工作和生产经营活动中，不断创新和改进。通过销售、生产和服务活动创造价值来致力于经济和社会的发展，成为被社会认可的良好企业公民。
经营模式 一汽车维修服务为中心，集汽车用品销售、维修保养、美容装潢和社会服务于一体的经营模式。
企业愿景 学习文化，融合文化，创新文化；成为汇聚天下车友的乐园，成为最受人尊敬、最具影响力和竞争力的汽车服务企业。