常州招聘

工作内容及职责：
1. 负责与客户面谈或电联，了解客户需求，提供适合的安装建议。
2.主动跟进意向客户，达成客户成单，将指定业务员负责的客户分配到业务员名下。
3.根据客户具体情况，做好方案分析，及时做好预算，以方案报价单形式交给客户。
4.收集、编制项目进度资料，随工程进度及时整理，第一时间更新白板公告，保证白板公告信息下达准确、完整。
5.首期款到帐后制作工程开工单，交给各相关部门，将白板上的信息更替为待安装状态。
6.客户相关信息的录入管理，建立客户档案。
7.对客户进行回访，如实记录客户反映的问题，并及时反馈给相关部门，督促解决。
8.处理客户的投诉，及时反馈给相关部门，督促解决、并监控解决速度及力度；定期对所处理投诉的结果进行汇总，总结和分析客户的投诉、建议和意见，并提出改进方案。
9.接听电话，受理意向客户的咨询、报价等事宜，登记、整理相关信息，制作报价单，及时交给相关部门继续跟进，编制客户信息报告。
10.安排、协助调节工程进度执行人的工作进度，并全面提供协助。
11.熟练使用photoshop、CAD 等相关设计软件。
12.完成上级交给的其它事务性工作。

岗位要求
1、大专及以上，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

常州霍尼韦尔科技有限公司（常州市钟楼华通电器开关厂有限公司）成立于1998年，主要由低压成套配电设施部、智能光控部、智能家居部组成，集研发、销售、设计、服务于一体的综合性公司。其中智能家居部是以家庭智能化、舒适化设计和施工服务作为主要产业方向，产品服务涉及智能终端系统、智能照明系统、全宅背景音乐、数字家庭影院、高清弱点布线、远程安防监控、电动窗帘、中央新风、地暖、中央水处理、中央吸尘等产品销售与施工。公司自成立以来，以优质的服务为众多的客户提供了智能舒适的现代生活方式，以科技、实用的产品改变了越来越多市民的生活。公司现为多家智能产品的常州代理，所以执行系统的终端设备都来自于世界各大品牌和专业生产企业，以保证智能家居系统的稳定性、技术的先进性和产品的专业性。
公司聚集一批多年从事智能系统、舒适系统设计及施工设计人才，为高档住宅、别墅、高级公寓、休闲会所、高级度假村以及高层写字楼商务办公中心等提供智能系统解决方案。
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常州运河五号SOFITEL白领会所是由常州霍尼韦尔科技有限公司出资组建的。致力于打造都市休闲夜生活新格调，配有室内高尔夫、雪茄吧、红酒吧等项目。现面向常州本地招聘储备人才若干名。我们的用人主张是：你会有你的人生轨迹，希望我们重合的这一段，能够为彼此留下美好的回忆。有志同道合者，请发送简历到174913390@qq.com或者与13776897588联系（可以用手机号加微信）。

联系地址：江苏省常州市劳动西路华景大厦902室
会所地址：江苏省常州市三堡街141号运河五号