常州招聘

岗位职责：
1、全面负责酒店客房部的管理工作，负责客房部每天正常运作。
2、负责每日的查房、退房和入住高峰期带领员工共同完成，保证服务质量。
3、建立健全客房部的管理体系、管理制度和服务操作规程、制定各级员工的岗位职责和操作规程，并监督贯彻执行。
4、负责员工的业务技能培训及客史资料培训，让每位员工认识客户，提高接待质量。
5、分析当地市场状况及同行业状况，有针对性地向总经理提出策划方案，供其参考和决策。
6、负责每月盘点部门棉织品、印刷品、服务用具等。
7、每周至少拜访客户一次，增强与客户的交流和沟通，了解客人的投诉和各种意见反映，作为改善和提高管理和服务水平的参考。
8、负责客房部固定资产的管理，做好设施、设备的维护保养工作。
任职资格：
1、基本要求：男女不限，30—40岁，男身高 1、70 米以上，女 1、60 米以上，良好的思想品德、心理素质和健康体能。
2、知识水平：大学专科以上学历，文化知识结构较全面，熟悉国家及地方相关劳动法律法规。
3、工作能力：较强的领导、组织和管理能力，良好的信息搜集整理能力、分析综合判断能力、语言文字表达能力、协调应变能力、社会活动能力，具有良好的修养，与酒店同行业保持良好关系。
4、经验：有5年以上星级酒店客房服务工作。英文良好，熟练使用各种电脑软件（中软、西软或其他）。

        常州市长兴集团有限公司是长三角地区一家有影响力的企业。公司成立于1989年，目前的两大主营业务分别是房地产和酒店餐饮，下辖常州长兴集团房地产开发有限公司、常州长兴集团房地产开发有限公司江阴分公司、长兴楼饭店有限公司、长兴楼宾馆有限公司和常州长兴华美达淹城公园酒店有限公司五家企业。
长兴集团是一家致力于提供高端产品的服务型企业。无论在哪个领域发展，公司始终以满足高端客户现实和潜在的需求为己任，秉持“点滴改进，创造精品”的精神，不断创新行业标准，引领行业标准，为客户提供尽可能高的附加值。
长兴集团从她诞生的那一天起，就始终把“以德兴商”作为企业的最高经营理念和行为准则，坚持“诚信服务”和“阳光体制”。公司管理规范、财务透明，带头诚信纳税，努力回报社会，是常州地区最受客户信赖、员工欢迎、社会尊重和政府放心的企业之一。2001年至今，连续被江苏省建设银行评为“AAA”级资信客户； 2004年被常州市国税局、地税局评为首批“A级纳税信用等级”企业；2005年，企业被评为“全国民营企业思想政治工作先进单位”；“长兴楼”荣获江苏省著名商标；“长兴·好日子家园”楼盘被江苏省建设厅评为“江苏优秀住宅”。
伴随着企业实力的日益增长和高端消费需求的不断升级，在做好做优目前主营业务的同时，公司正在制订新的发展规划，下一阶段，拟进军新的投资领域和相关产业，在为富裕起来的消费者提供与其需求相适应的高端服务的同时，实现企业自身更加健康的发展。