常州招聘

岗位职责：

1、根据配送主管及流程工作要求，对物流配送各种信息单据进行传递、处理及控制，并接受、跟踪顾客咨询、投诉，协助本部门为顾客提供优质服务；
2、根据卖场传递的退换货申请单，分辨退换类型，制作干预单；跟踪退换商品回库情况，并制作冲红单；
3、严格管理借机类特殊任务单，并在单据派出三天内跟踪、进行撤销；
4、完成领导交办的其他任务；

岗位任职要求：
1、熟练应用计算机，录入速度每分钟60字以上；
2、熟练操作ERP系统；
3、工作认真细致，有较强的服务意识；
4、大专及以上文化

联系方式：
请将您的个人简历发至电子邮箱：CZWXRCZP@21cn.com
公司地址：关河东西88号五星电器三楼
联系人：谢小姐 联系电话：0519-85225909

公司简介：五星电器成立于1998年，总部位于南京，在中国江苏、安徽、浙江、河南、四川、云南等省拥有专业连锁卖场近200家，同时开设网上商城“五星享购”（www.5star.cn）、“万镇通”、“五星舒适家”等多类型全渠道终端，年销售额160多亿元。近2万名员工以热情、专业的服务化解现代生活的科技压力，向消费者提供家庭生活电器和个人电子设备解决方案。

积极进取的五星凭借着多项创新和卓越的服务赢得消费者和行业认可，屡获大奖：
1.农村O2O“万镇通”获得CCFA2016优秀全渠道创新奖；
2.BIG BLUE蓝色旗舰店和家电顾问分别荣获CCFA2014年度和2009年度零售创新奖；
3.被中国家用电器商业协会评为“中国家电30年卓越品牌”；
4.总裁潘一清荣获 “2015中国商业创新十大领袖人物”、“中国家电30年功勋人物”；

五星的发展给各方面的人才提供了广阔的平台及良好的机制，为有志零售事业的您创造了优良的工作氛围。
－—如果您愿意在做的***的过程中享受乐趣！在挑战与变化中学习、成长！
－—如果您充满激情、承担责任！诚实守信、正直谦逊！
－—那么请您迈开一步，走进五星，快乐工作！