常州招聘

一、岗位概述
1、45岁以下，大专及以上学历，持有效物业管理经理上岗证；
2、5年以上酒店、商场或其它商业地产物业管理经验，3年以上同等职务经历；
3、熟悉商业地产物业管理工作流程、相关法律法规及条例，有丰富的保安、保洁、维修、客服管理工作经验；
4、具备独立处理及跟进物业管理日常工作的能力、处理突发事件的应急能力、协调组织能力及抗压能力；
5、有较强的语言表达能力及良好的沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通
二、岗位责任
1、 主要职责负责管理处其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行安保消防、清洁、园林、投诉处理、日常巡视等的日常运作，并随时向总经理汇报。
2、 与政府部门之协调，并代表商业中心处审核外判合同。
3、与商铺业主接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约及管理标准，尽力满足客户要求。
4、负责物业管理公司员工培训及考核，确使员工的工作达到公司要求的水准。
5、及时预见一切有关商业中心管理问题及困难，任何问题如超越物业经理之职责范围或能力，应尽快汇报上级公司。
6、 定期检查设施及保养、安保清洁、各级员工仪表、纪律及工作表现等。如发现有任何问题，应及时督促委托管理物业管理公司处理，并定期向上级公司报告。
7、定期检查保安、清洁、园林养护及与其它部门协调等的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。
8、根据商业管理公司的要求和指示，协助物业公司定期举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。
9、当接获客户任何投诉，应及督促物业公司处理，如若超出物业经理的权限范围或能力，应及时报告上级公司，物业经理应基于投诉性质及严重性去采取适当行为。
10、监督完善物业公司各部门工作流程及部门间之相互沟通，务求达到科学化之管理。

    月星集团创立于1988年，现已发展成为投资多元化、商业连锁化、工业全球化、品牌国际化的大型现代化企业集团，连续十年跻身于中国民营企业五百强以及中国最大的千家企业集团之一，其核心业务包括金融矿业投资、环球商业购物中心、家具广场、家品连锁、工业制造、国际贸易等，业务遍及世界38个国家和地区，集团员工近万人。
    常州月星环球商业中心，是“月星集团”向大型城市商业综合体开发进军的重要项目之一.
    常州月星环球港位于沪宁高速公路常州段主出口，面朝常州南北交通和商业的主干道——通江中路，是常州第一个交通枢纽型的超级购物中心，具有颠覆传统商业的四大特点：
    规模超大：这座拥有88万平方米巨大体量的购物中心，堪称“中国壹Mall”，仅二三期招商的商业面积就达38万平方米，而8800个停车位相当于南大街和莱蒙都会两大商圈的2.5倍。
    业态超全：常州月星环球港涵盖了时尚百货、五星影院、流行家居、儿童职场、娱乐健身、美食餐饮、文化休闲、甲级办公、五星酒店九大商业业态，其中包括各种品牌旗舰店、独立店、概念店；各种露天餐饮、户外公园、屋顶公园、摩天轮；各种文化展示、观影场所、艺术回廊，构成了完整的休闲购物消费链和高级城市功能复合体，实现了商业、旅游、文化、的高度融合。把传统的购物场所变成了“全家人玩一天”快乐游、购、娱的嘉年华。
    环境超优：作为目前国内唯一欧式风格的超级购物中心，常州月星环球港的商业空间设计和景观设计分别由英国著名Chapman Taylor建筑事务所和加拿大Forrec园林设计公司担纲。穹顶、喷泉、廊柱，浓烈的色彩、精美的造型，建筑外观新奇、雍容而华贵；雕塑、壁画、玻璃穹顶、景观廊道，建筑内饰同样时尚、典雅而瑰丽；300米长的艺术景观大道、3个中庭广场、1万平方米的户外公共广场、3万平方米的屋顶空中花园、7万平方米的主题公园，精心打造的每一个细节，都将购物从目的性消费变成一种充满生活情趣的活动。
    辐射超强：常州月星环球港有着其他商业综合体难望其项背的地理位置，它居于常州南北交通和商业的主干线——通江中路，扼守沪宁高速常州段主出口。对周边地区而言，通过沪宁高速，可以涵盖“1小时经济圈”所辐射的471个乡镇，是常州唯一的交通枢纽型的“超级Mall”；对市区而言，它整合了6条公交线路、4条BRT快速公交、1条城际公交线和规划中的地铁1号线黄河路站，成为常州唯一具有立体交通优势的“超级Mall”。一个便捷的交通停车换乘枢纽足以成就一个新的商业传奇。
    作为中国超级购物中心和常州商圈的新标志，常州月星环球港的问世，对于重塑常州的商业格局、提升市民的购物体验、打破区划疆界，推进城市化进程都将产生巨大影响。
公司网址：http://www.global-harbor.com/