常州招聘

职位描述：

1、负责处理所辖区域内的顾客投诉工作，做好事后的跟踪、处理工作，协助部门主管制定预防措施，并做好记录工作；
2、保持与顾客的沟通，并收集顾客对服务的意见和建议并做好记录，及时向上级反映；
3、定期做好客户服务回访工作，并做好记录；
4、负责每日的小区巡查工作，对清洁、绿化、安全、工程等各项服务工作发现不合格的事项，及时予以纠正并与相关负责人做好沟通工作；
5、协助服务中心开展社区文化活动并做好记录；
6、熟悉物业管理政策法规，当地物业管理费收费标准，负责所辖区域物业管理费用的催缴和收缴工作；
7、配合服务中心做好各类突发性紧急事件的应急处理；
8、根据业主的需求，负责对本区域内的业主提供综合性事务服务。

岗位要求：

1、大专以上学历，从事物业管理工作2年以上；
2、熟悉物业管理知识，掌握岗位理论基础，能处理复杂工作；
3、积极热情，良好的个人素质，较强的对客服务意识及沟通、协调技巧
4、有物岗证者优先考虑。

 “华润”蕴含“中华大地 雨露滋润 ”之意。华润（集团）建基香港，是香港和中国内地最具实力的多元化企业之一，主营业务与大众生活息息相关，主要包括零售、电力、地产、医药、纺织、化工、水泥、微电子、燃气、压缩机等行业。
    华润置地有限公司是华润集团旗下的地产业务旗舰，1996年在香港上市，是中国内地最具实力的综合型地产开发商，“住宅开发+投资物业+增值服务”是其特有的生意模型，公司总资产超过700亿港元，净资产超过360亿港元，土地储备面积超过2500万平方米，是中国地产行业规模最大、盈利能力最强的地产企业之一，在香港和内地上市的内地地产股中市值排名第三。
   目前，华润置地已进入北京、上海、深圳、成都、杭州等35个中国内地经济活力最强的城市，现有发展项目48个。华润置地以“品质给城市更多改变”为品牌理念，致力于达到行业内客户满意度的领先水准，致力于在产品和服务上超越客户预期，为客户带来生活方式的改变。

华润置地（常州）有限公司：
华润置地（常州）有限公司成立于2009年6月22日，是华润（集团）有限公司创建的外商独资公司，目前公司的主要项目为华润国际社区项目。
常州华润国际社区位于常州市南北主干道和平路和东西主干道中吴大道交界处的东南地块。该项目是华润置地进入常州的首个项目。公司在2009年6月购入占地804亩的可发展地块，总建面150万平米。一方面表明公司强大的实力，另一方面表明公司对常州楼市未来发展的信心。
常州政府要打造特大型城市规模，目前以“南拓北进，一体两翼”的发展战略，经过近几年的快速发展，新北副中心已基本成型。未来的重要任务如何让常州中心区和武进区如何完全融合，目前在“大常州”快速发展的背景下，市政提出了“城市中心南移”的规划正逐步实现，新京杭运河的南迁，312国道南迁、中吴大道的改造等等，城南新运河居住核心区必然成为“大常州”背景下的城市中心。
新运河板块地处常州南北两翼之间，常州中心城区和武进区交汇地带。随着常州城市的扩展，这里必然会成为常州中心区和武进两区融合的城市中心。突出的区位优势，孕育了极具潜力的地块升值空间，吸引着众多的房地产开发商抢滩新运河版块，这里也成为常州房地 产炙手可热的新居住核心区。
本项目正是处在新运河板块的核心地带，城市中心轴上。是规划建设的新运河区域中心的核心项目。位于中吴大道与和平路交汇处，超大规模 150万平米的高档国际社区——华润国际社区的落成势必成为日后城市中心轴上的标志性建筑。
    华润置地崇尚“简单 坦诚 阳光”的企业文化，致力于培养人才，形成一个善经营、懂管理、有专业知识、不断超越自我的优秀团队。华润置地给每一个员工提供可持续发展的机会和空间环境，鼓励员工通过学习创造自我，提升自我价值，通过内部经验交流和外部知识引进，提高每个员工的能力。华润置地倡导充满乐趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、和谐的家庭。“与您携手，改变生活”，是我们一直的信念。
    华润置地热忱欢迎社会各界有志之士的加入！

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