技术支持工程师
上海尚通实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:常州
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语熟练 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:硬件工程师 软件工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责客户网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保用户网络日常的正常运作;
2、负责客户办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护和监控客户公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、安装和维护用户计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为客户其他部门提供软硬件技术支持;
5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
6、维护数据中心,对系统数据进行备份。
7、愿意与客户沟通,具备一定的沟通技巧。为人敬业、热情
任职资格:
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历;
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
3、熟悉局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
4、具备WINDOWS、server2000/2003等对服务器进行维护与管理;
5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
6、良好的英语沟通能力
· Bachelor in Computer Science, Engineering, or related field with strong logical analysis and troubleshooting skills.
· Working knowledge of major operating system software.
· Ability to support and communicate with customers over the phone or preferred communication method by customer.
· Solid organizational, interpersonal, communication, telephone and presentations skills.
· Interests and passion in remote technical support positions (either of these products): Network Server PC PBX virtualization products and etc…
· Fluent in English listening, speaking and writing.
1、负责客户网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保用户网络日常的正常运作;
2、负责客户办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护和监控客户公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、安装和维护用户计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为客户其他部门提供软硬件技术支持;
5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
6、维护数据中心,对系统数据进行备份。
7、愿意与客户沟通,具备一定的沟通技巧。为人敬业、热情
任职资格:
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历;
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
3、熟悉局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
4、具备WINDOWS、server2000/2003等对服务器进行维护与管理;
5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
6、良好的英语沟通能力
· Bachelor in Computer Science, Engineering, or related field with strong logical analysis and troubleshooting skills.
· Working knowledge of major operating system software.
· Ability to support and communicate with customers over the phone or preferred communication method by customer.
· Solid organizational, interpersonal, communication, telephone and presentations skills.
· Interests and passion in remote technical support positions (either of these products): Network Server PC PBX virtualization products and etc…
· Fluent in English listening, speaking and writing.
公司介绍
上海尚通实业发展有限公司成立于2010年,公司运营总部设在上海,同时在江苏常州设立研发分公司。尚通是一家充满激情、快速发展的IT公司。我们专注于IT服务。公司拥有经各原厂商认证培训的专业工程师,为专业从事IT服务、计算机网络系统集成、应用软件开发等项目建设提供了雄厚的技术实力。
公司在不断发展的过程中逐渐建立起一套完善的IT技术服务体系,公司拥有ITILV3标准认证服务经理,公司IT服务分成三个方面,基础设施运维服务、IT应用实施服务和IT咨询服务。客户在这里可以得到技术咨询、合理化的项目解决方案和售后个性化的服务等一整套完善的支持,从而最大限度的满足用户的需求。
同时,公司在给客户提供信息系统基本支持的同时,还会从客户的真正需求出发,协助规划系统发展,提供升级信息等方面建议,对客户的IT环境从各种角度进行评估,提供最适合客户的系统解决方案。
硬件系统集成是尚通的补充业务,涉及笔记本、台式机、工作站、服务器、存储、打印机、微软软件、赛门铁克等软硬件产品的销售,作为惠普产品中国合作伙伴,VMWARE产品中国合作伙伴,Oracle中国合作伙伴,DELL产品中国合作伙伴,H3C金牌代理商。
凭借雄厚的技术和人才优势,我们为汽车制造工业(整车及零部件企业)、广电运营商、高端酒店集团(为希尔顿、万豪、洲际的长期IT服务供应商)等大用户提供良好的系统集成服务,并取得优秀的口碑。
公司在不断发展的过程中逐渐建立起一套完善的IT技术服务体系,公司拥有ITILV3标准认证服务经理,公司IT服务分成三个方面,基础设施运维服务、IT应用实施服务和IT咨询服务。客户在这里可以得到技术咨询、合理化的项目解决方案和售后个性化的服务等一整套完善的支持,从而最大限度的满足用户的需求。
同时,公司在给客户提供信息系统基本支持的同时,还会从客户的真正需求出发,协助规划系统发展,提供升级信息等方面建议,对客户的IT环境从各种角度进行评估,提供最适合客户的系统解决方案。
硬件系统集成是尚通的补充业务,涉及笔记本、台式机、工作站、服务器、存储、打印机、微软软件、赛门铁克等软硬件产品的销售,作为惠普产品中国合作伙伴,VMWARE产品中国合作伙伴,Oracle中国合作伙伴,DELL产品中国合作伙伴,H3C金牌代理商。
凭借雄厚的技术和人才优势,我们为汽车制造工业(整车及零部件企业)、广电运营商、高端酒店集团(为希尔顿、万豪、洲际的长期IT服务供应商)等大用户提供良好的系统集成服务,并取得优秀的口碑。
联系方式
- Email:claire.wang@yijinedu.com
- 公司地址:地址:span云欣路200弄亚龙创业园6号楼4楼