常州招聘

职位描述
运营维护工程师
工作内容：
1.完成语音系统建设及系统配置，提供相应维护文档及指导；
2.负责记录和整理每日的故障资料；
3.负责解决和处理部分报修故障；
4.负责对平台设备运行状况进行现场巡检；
5.负责系统平台机房的环境维护及保持；
6.负责对平台设备运行状况进行远程监控和整理监控记录；
7.完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机、通信、网络等相关专业；
2.具有2年及以上IT行业工作经验、1年以上设备维护或售后服务工作经验；
3.了解ICT平台设备（语音设备、服务器、网络设备）维护及客户服务业务流程；
4.具有一定的呼叫中心平台、服务器和网络系统经验者优先考虑；
5.具有较强的责任心和敬业精神，良好的团队协作能力，并能够独立开展工作；
6.理解并赞同公司的文化，核心价值观和发展方向。
联系方式：0519-69699627

蓝火翼网络科技有限公司成立于1995年，在北京、上海、广州、南宁等地设有分支机构，2011年将公司总部迁入江苏武进经济开发区，是一家专业从事电子商务运营服务的高科技企业，可以为企业提供系统平台、运营和营销等电子商务整体解决方案。公司是淘宝网的第一批“淘拍挡”，也是淘宝商城客户满意中心的外包服务商。蓝火翼公司是国内较早从事品牌网络渠道销售的电子商务公司，运营品牌包括李宁系列商品、好孩子、3M、香港美心月饼、红双喜体育用品、顶呱呱等众多国内知名品牌。2011年7月，公司荣获“2010-2011年度中国最佳电商代运营企业”称号。
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