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无锡四海商舟信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-01-21
- 工作地点:常州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
岗位职责:
1. 通过电话、邮件、网络客服工具等形式为客户提供咨询、下单等服务,并及时对各类问题进行处理反馈。
2. 及时发现和了解客户的需求及意见,并记录提报协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3. 能冷静、理性、礼貌地进行处理各种客户询问,尽职尽责地维护公司名誉及形象。
任职资格:
1. 大专及以上学历。
2. 文字及语言表达能力强,普通话标准,口齿清晰,声音甜美、亲切,亲和力好。
3. 工作态度乐观、积极、能吃苦耐劳,具有平和的心态及良好的抗压能力,有较强的服务意识及责任心,善沟通,思维敏捷。
4. 领悟能力强,能够很好配合上级完成指定的工作内容。
5. 计算机操作基础:中文打字40~60个/分钟,能使用Word、Excel等办公软件。
6. 热爱时尚,充满活力,具备商场销售,电视网购及其他普通行业中对客户服务的工作经验,有大型百货公司、购物中心、广场同等职位工作经验尤佳。熟悉各类服装鞋帽、箱包手表、化妆品、母婴保健品品牌,对互联网了解。
公司介绍
无锡四海商舟信息技术有限公司(中网世纪集团)成立于2002年6月,是一家专注于网络营销服务的民营企业。是全球公认的微软必应adcenter江苏区正式指定经销商、腾讯搜搜关键字广告江苏区正式指定经销商、搜狗竞价广告江苏区正式指定经销商、四海商舟江苏地区合作伙伴,是国内最专业的网络应用服务提供商。中网世纪公司从最初只有常州一地市场发展到现在拥有无锡、常州、南通、镇江四地市场的集团公司,成为了中国网络营销领域的领跑者,2008年公司被评为江苏省重点文化服务企业。公司专注于企业互联网平台建设、大型电子商务网站的开发和全方位网站推广。向客户提供专业的网站建设服务、网站推广服务、应用技术服务、互联网顾问咨询及全方位信息化解决方案,营销网络覆盖整个江苏地区。
公司主营业务为:软件服务外包业务,软件开发。公司拥有国内业务实力最强大的SEO、SEM团队,熟悉欧美消费者喜好的UI、UE设计和开发团队,以英语、日语、德语、西语等多语种提供7*24小时全天候在线支持和电话支持的客服中心。公司外文文案、软文创作、订单和邮件处理等团队全部由外语专业八级、四级毕业生组成。此外,海外分支部门还与美国、英国、荷兰、瑞士等国的多家专业互联网支付企业达成了良好的合作伙伴关系。
公司通过了软件产品及软件企业的认定、国际CMMI三级认证、ISO200007安全认证。
公司目前拥有完善的项目管理体系和多项核心技术的研发中心,并可以利用其强大的技术和服务团队为江苏无锡、常州、南通、镇江等各型企业提供专业全方位的网络营销服务。公司还拥有完善的客户服务体系和专业的客户服务团队,以“客我双赢,恒久发展”为公司的服务宗旨,公司全体同仁前瞻未来,携手开创在服务技艺与理念上适时求变,推陈出新以个性化服务尽量满足市场需求,赢得了广大客户的厚爱。
链接:四海商舟电子商务有限公司是一家专注于网络营销服务的独立法人企业。2010年2月,海外营销整体解决方案正式定名为“四海商舟”(BizArk),旨在帮助有进取心的外向型企业扎根海外市场,实现其海外本土化营销、打造本土品牌的战略目标。 同年,江苏科泰全资成立上海亿传商务咨询信息有限公司,作为"四海商舟"的营销总部辐射全国,与南京本部、美国的战略研究总部共同构成了支撑“四海商舟”业务的三大体系。2011年3月“四海商舟”总部正式落户常州创意产业基地,四海商舟电子商务有限公司正式成立。
集团公司:在无锡、常州、南通、镇江、淮安均有公司!
公司主营业务为:软件服务外包业务,软件开发。公司拥有国内业务实力最强大的SEO、SEM团队,熟悉欧美消费者喜好的UI、UE设计和开发团队,以英语、日语、德语、西语等多语种提供7*24小时全天候在线支持和电话支持的客服中心。公司外文文案、软文创作、订单和邮件处理等团队全部由外语专业八级、四级毕业生组成。此外,海外分支部门还与美国、英国、荷兰、瑞士等国的多家专业互联网支付企业达成了良好的合作伙伴关系。
公司通过了软件产品及软件企业的认定、国际CMMI三级认证、ISO200007安全认证。
公司目前拥有完善的项目管理体系和多项核心技术的研发中心,并可以利用其强大的技术和服务团队为江苏无锡、常州、南通、镇江等各型企业提供专业全方位的网络营销服务。公司还拥有完善的客户服务体系和专业的客户服务团队,以“客我双赢,恒久发展”为公司的服务宗旨,公司全体同仁前瞻未来,携手开创在服务技艺与理念上适时求变,推陈出新以个性化服务尽量满足市场需求,赢得了广大客户的厚爱。
链接:四海商舟电子商务有限公司是一家专注于网络营销服务的独立法人企业。2010年2月,海外营销整体解决方案正式定名为“四海商舟”(BizArk),旨在帮助有进取心的外向型企业扎根海外市场,实现其海外本土化营销、打造本土品牌的战略目标。 同年,江苏科泰全资成立上海亿传商务咨询信息有限公司,作为"四海商舟"的营销总部辐射全国,与南京本部、美国的战略研究总部共同构成了支撑“四海商舟”业务的三大体系。2011年3月“四海商舟”总部正式落户常州创意产业基地,四海商舟电子商务有限公司正式成立。
集团公司:在无锡、常州、南通、镇江、淮安均有公司!
联系方式
- 公司地址:滨湖区震泽路18号国家软件园
- 邮政编码:214000