常州招聘

岗位职责：

1、负责在淘宝、京东平台顾客进行售前沟通、售中介绍，解答顾客对产品的各种疑惑，沟通能力强；

2、顾客关系维护工作，顾客购买我公司产品后遇到使用上的疑惑，客服需要通过千牛咚咚等工具或电话与买家沟通，做好买家满意度；

3、负责顾客疑难订单的追踪和查件，投诉等。最重要的是需要做好中差评的及时处理；

4、擅长提高询盘转化率，促成交易、实时对未付款的订单进行催付；

5、要求必须有一颗良好的服务心态，如果无法保持一颗平常心对待售前、售后问题，请勿打扰；

6、有淘宝、天猫等电商平台的客服工作经验者优先考虑。熟悉平台交易操作流程，平台规则，优先考虑。

任职要求：

1、大专以上学历；18-27岁；

2、有一定的电商行业的工作经验，了解电商平台的流程与操作；

3、有一定的营销技巧，较快的打字速度；

4、性格温和，悟性高，良好的服务态度及意识，有强烈的团队合作精神。

5、可接受应届毕业生

2007年，Minicute品牌由朱文彬、Andreas Koch、Kevin Kinner在德国Jena耶拿的一间小型办公室共同创立。2010年注册中文品牌名称：米乔人体工学。时至今日，米乔已经成长为一家在全球拥有数百名员工的人体工学公司，并在德国、荷兰、迪拜、香港、深圳等十余个城市设有科研室及研发团队。

成立之初，面对落后的中国人体工学市场，作为首批登陆中国的人体工学品牌厂商，米乔选择迎难而上。理念滞后，引进全球前沿的人体工学理念并大力普及；缺少技术，汇集中、德、法、英、美、荷兰六国人体工学技术；缺乏创新，获全球专利60余项助力产品走向全球。

十年来，米乔围绕人体工学健康产品开展研究生产，并先后出产包括人体工学减压腰垫、人体工学鼠标、人体工学键盘、人体工学桌上桌、人体工学椅、人体工学支架在内的多款系列人体工学办公产品，形成了一套完善的人体工学办公系统。

米乔先后于德国耶那（Jena）、荷兰、迪拜和中国香港、深圳、常州、佛山等多地成立分公司或办事处，现拥有占地约6000平米的生产工厂；产品入驻迪拜哈里发塔购物广场、迪拜机场免税店、山姆会员店、沃尔玛等高中端零售场所，深受用户喜爱，部分产品一经上市飞速攀升至线上线下的销量榜首。

现如今米乔已经发展为全球首批集人体工学理论研究、技术研发、产品设计、生产、品牌管理、市场销售、现代物流和电子商务于一体的，拥有完整产业链布局的综合性人体工学健康方案服务商。

从起初的“中国制造”到如今的“中国创造”，米乔作为全球健康办公资源整合者在人体工学这条道路上始终朝着“让人类更健康、更高效”的目标不断前进。