常州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.组织全院员工服务礼仪培训及监督管理工作。
2.负责院内投诉的协调及处理工作。
3.负责院内导医组的管理工作。
4.负责院内产科咨询师的管理工作。
5.完善医院服务流程，做好患者满意度调查工作。

任职资格：
1.大专以上学历，有酒店大堂工作经验或4S店工作经验优先，懂得礼仪基本常识，亲和力强，有良好的客户服务意识
2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3. 要有优秀的语言表达能力，善于与人沟通；
4.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

    常州武进妇婴医院是隶属于武进区卫生局的唯一一家专业妇产医院，是一所集医疗、预防、保健、康复于一体，主要面向妇女儿童的医疗保健机构，医保、农保、引产、母婴保健定点医院和生育保险定点机构，武进区少女意外妊娠救助中心。医院以高品质的医疗质量、人性化的医疗服务，让患者体验到真正的“舒适就医”和“满意服务”。我院深入学习实践科学发展观，各项工作正沿着制度化、规范化、科学化的轨道前进，综合实力不断增强。

    医院环境优美典雅、交通便利，建筑面积8000余平米，医院开设两个病区，100张床位 。 我院积极引进人才，大力开展多元化合作，工作人员200余名，其中高级职称20人，中级职称21人。开放科室11个，其中临床科室为妇产科、儿科、计划生育科、乳腺科、不孕不育科、女子肛肠科、美容科、内科、外科，少女咨询门诊、体检中心；医技科室为检验科、超声科、麻醉科、放射科、病理科、药剂科。产前检查、产前诊断、妇科宫腹腔镜、妇科内分泌、不孕症、等各学科的专科特色。医院设有温馨的普通病房、舒适的VIP病房、高档豪华的VIP套房及现代化婴儿游泳馆、先进的层流净化手术室、产房，并建立了中央空调系统、中央供氧系统等。
   医院始终坚持“以人为本、善待病人”的服务理念，同时，医院还凝聚社会多方力量，以妇联、工会等政府机关为主导，到企业、学校、社区等地进行健康教育、免费普查、诊疗咨询，并开展了一系列社会公益活动。随着常州城市的发展，医院将不断追求梦想、超越梦想，为妇婴健康事业的发展，续写更加美好的新篇章！