常州招聘

职位描述：
在中环做客服，你可以得到：
1、客服系统化的培训。中环互联网的客服工作，结合传统客服和互联网产品的特点打造，体系化的客服培训，不怕没有结果，就怕你不来挑战。
2、互联网服务专业能力和互联网思维的提升。作为专业的客服人员，都需要具备服务好客户的能力和发现问题、分析并解决问题的能力，中环互联网作为江苏省电子商务示范企业，拥有系统化的工具和方法，你做的不仅是客服的一份工作，更重要的是，你将得到综合能力的极大提升。
3、我们希望把每个客服人员培养成互联网的专家客服。目前公司已经有12名常州市市级专家及高校指导教师。你也可以成为专家中的一员。

客服服务范围：常州本地企业类型的已合作客户（3600多家规模客户）
客服岗位职责：
电话服务+上门沟通等形式，日常维护公司已经签约的企业客户，通过良好服务口碑提升产品续约率 
客服职位要求：
开朗、乐观、善于与人沟通；有一定的服务意识；自学能力强!
客服薪资组成：
基础薪资（5个客服梯度等级，按季度考评获得更高收入）+绩效奖金+老客户开发奖励+年终奖+部门奖励（3-6类激励项目）+年资+精英游（国外）机会+带薪休假奖励
福利： 
1、法定节假同步执行，特定带薪假等； 
2、节日（端午、中秋节）礼品慰问、生育慰问金、生日慰问、每年年资红包等； 
3、公司年终业绩完成后优秀员工精英游（国外游为主）；
4、优秀员工享受连续半年500元加薪福利； 
5、能力综合的优秀员工优先享有新项目负责人的机会； 
6、公司提供畅通的晋升通道和薪资成长的空间。 
客服上班时间：周一至周五（8:00-11:30，13:00-17:30），周六上午（9:00-11:30），公休1.5天，法定节假日均有正常休息；有带薪年假！
工作地址：常州市钟楼区怀德桥南华景大厦19楼 （第四人民医院正对面，大厦底楼兴业银行总行，亚细亚电影院附近）
BRT1、BRT2、BRT23，1、12、24、39路等均到，怀德桥站下车。
（售前 售后 客户服务 客服代表 客户经理 客服经理 维护 呼叫服务 在线客服 外勤客服） 举报 分享

我们相信：我们可以用互联网改变生活和工作方式，改变这个城市和国家，让“ 互联网人”成为自己的骄傲！
一、成立时间
中环互联网于1998年开始从事互联网相关业务，历经20年的发展，已经成为常州本地品牌化互联网公司。荣获常州市电子商务示范企业、江苏省电子商务试点企业、常州电子商务培训基地、2015年常州互联网风云企业等众多政企行业的资质认可，服务于常州乃至全国企业客户网络营销开拓，合作企业已达3000多家，并不断在扩大发展。我们将一直引领网络营销的创新与发展。
二、主营业务
自主研发：产品全面，全国领先，云平台建站系统、中环出口易（外贸整合营销解决方案）、手机端营销方案等，解决企业内销及出口贸易全流程；
品牌合作：中环自2006年起，成为上市公司焦点科技（股票代码002315）Made-in-china的常州总代理，并于2016年同步代理中国制造网内贸站百销通，多年来一直保持全国代理优质服务商的荣誉。
同时代理baidu、google、域名注册、盈世企业邮箱、400电话、腾讯企业QQ等多类业务。
20年的网销专业优势，自主研发了一系列网络营销实战培训，同步为客户代维护与运营，培训人员已达5万多人，还将不断扩大中.......
三、企业文化
1.服务理念：客户至上——3000+企业客户是我们的品质见证！
2.企业定位：做专业的网络营销解决方案优质提供商，我们一直在践行！
3.人才理念：永远敞开迎接比我们更优秀的伙伴加入！
四、福利支持
1、提供全面专业的网络营销产品培训+职位技能培训；
2、提供纵向、横向的电子商务全产业的晋升及发展；
3、团队优秀力量及年轻力量众多，让工作环境更加优质；
4、360度激励与奖励制度，物质与假期、国外游奖励同步；
5、挑战高薪：各职位最高薪资均领先于同行业。