售后客服——无夜班/节假休息/有发展空间
常州市中环互联网信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-28
- 工作地点:常州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
不用倒班的客服岗位,中环有;能赚钱、有发展、有晋升空间的客服岗位,中环有。欢迎大家了解,并与我联系——0519-89605819(人事部)
岗位职责:
1.服务、维护公司已有的企业端客户,做产品的基础培训,解决用户使用过程中的问题(19年的经营,合作3600+的客户)。
2.负责合作合同到期续约的工作(用真诚与专业取得客户的信任,续约是一件不难的事情,是你行动不行动的问题)。
3.老客户的新业务开发(服务过程中发现客户的新需求、潜在需求继而开发、推荐)。
4、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
任职资格:
1、客服工作经验者优先;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
薪资待遇:
等级制底薪(P1-P5,2500-5500元/月)+奖励奖金+年终奖+工龄工资
作息:周一至周五 8:00-17:50,周六 9:00-11:30
法定节假同步休息,公司提供多种奖励性带薪休假
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不用倒班的客服岗位,中环有;能赚钱、有发展、有晋升空间的客服岗位,中环有。欢迎大家了解,并与我联系——0519-89605819(人事部)
岗位职责:
1.服务、维护公司已有的企业端客户,做产品的基础培训,解决用户使用过程中的问题(19年的经营,合作3600+的客户)。
2.负责合作合同到期续约的工作(用真诚与专业取得客户的信任,续约是一件不难的事情,是你行动不行动的问题)。
3.老客户的新业务开发(服务过程中发现客户的新需求、潜在需求继而开发、推荐)。
4、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
任职资格:
1、客服工作经验者优先;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
薪资待遇:
等级制底薪(P1-P5,2500-5500元/月)+奖励奖金+年终奖+工龄工资
作息:周一至周五 8:00-17:50,周六 9:00-11:30
法定节假同步休息,公司提供多种奖励性带薪休假
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 售后支持 呼叫中心 客户经理 客服主管
公司介绍
我们相信:我们可以用互联网改变生活和工作方式,改变这个城市和国家,让“ 互联网人”成为自己的骄傲!
一、成立时间
中环互联网于1998年开始从事互联网相关业务,历经20年的发展,已经成为常州本地品牌化互联网公司。荣获常州市电子商务示范企业、江苏省电子商务试点企业、常州电子商务培训基地、2015年常州互联网风云企业等众多政企行业的资质认可,服务于常州乃至全国企业客户网络营销开拓,合作企业已达3000多家,并不断在扩大发展。我们将一直引领网络营销的创新与发展。
二、主营业务
自主研发:产品全面,全国领先,云平台建站系统、中环出口易(外贸整合营销解决方案)、手机端营销方案等,解决企业内销及出口贸易全流程;
品牌合作:中环自2006年起,成为上市公司焦点科技(股票代码002315)Made-in-china的常州总代理,并于2016年同步代理中国制造网内贸站百销通,多年来一直保持全国代理优质服务商的荣誉。
同时代理baidu、google、域名注册、盈世企业邮箱、400电话、腾讯企业QQ等多类业务。
20年的网销专业优势,自主研发了一系列网络营销实战培训,同步为客户代维护与运营,培训人员已达5万多人,还将不断扩大中.......
三、企业文化
1.服务理念:客户至上——3000+企业客户是我们的品质见证!
2.企业定位:做专业的网络营销解决方案优质提供商,我们一直在践行!
3.人才理念:永远敞开迎接比我们更优秀的伙伴加入!
四、福利支持
1、提供全面专业的网络营销产品培训+职位技能培训;
2、提供纵向、横向的电子商务全产业的晋升及发展;
3、团队优秀力量及年轻力量众多,让工作环境更加优质;
4、360度激励与奖励制度,物质与假期、国外游奖励同步;
5、挑战高薪:各职位最高薪资均领先于同行业。
一、成立时间
中环互联网于1998年开始从事互联网相关业务,历经20年的发展,已经成为常州本地品牌化互联网公司。荣获常州市电子商务示范企业、江苏省电子商务试点企业、常州电子商务培训基地、2015年常州互联网风云企业等众多政企行业的资质认可,服务于常州乃至全国企业客户网络营销开拓,合作企业已达3000多家,并不断在扩大发展。我们将一直引领网络营销的创新与发展。
二、主营业务
自主研发:产品全面,全国领先,云平台建站系统、中环出口易(外贸整合营销解决方案)、手机端营销方案等,解决企业内销及出口贸易全流程;
品牌合作:中环自2006年起,成为上市公司焦点科技(股票代码002315)Made-in-china的常州总代理,并于2016年同步代理中国制造网内贸站百销通,多年来一直保持全国代理优质服务商的荣誉。
同时代理baidu、google、域名注册、盈世企业邮箱、400电话、腾讯企业QQ等多类业务。
20年的网销专业优势,自主研发了一系列网络营销实战培训,同步为客户代维护与运营,培训人员已达5万多人,还将不断扩大中.......
三、企业文化
1.服务理念:客户至上——3000+企业客户是我们的品质见证!
2.企业定位:做专业的网络营销解决方案优质提供商,我们一直在践行!
3.人才理念:永远敞开迎接比我们更优秀的伙伴加入!
四、福利支持
1、提供全面专业的网络营销产品培训+职位技能培训;
2、提供纵向、横向的电子商务全产业的晋升及发展;
3、团队优秀力量及年轻力量众多,让工作环境更加优质;
4、360度激励与奖励制度,物质与假期、国外游奖励同步;
5、挑战高薪:各职位最高薪资均领先于同行业。
联系方式
- Email:6867648@qq.com
- 公司地址:地址:span常州市钟楼区怀德桥南面华景大厦19楼(兴业银行楼上)