常州招聘

职位描述：
1、协助实施集成测试，产品验证测试，汇总测试报告，编写测试总结。
2、编制成品抽检制度，做好成品抽检报告，协助采购样品匹配确认，编制产品需要抽检配件种类，入库检验，编辑抽检结果报告等。
3、负责用户的技术指导，内部技术培训，汇编技术培训手册视频等教材，建设与维护智能客服故障诊断，智能解答方案，实施制定，根据需要不断修改完善，智能客服解答满意度。
4、协助业务部门解决客户技术问题，协助采购部的技术支持，协助售后部做好旧坏件检测与处置，配合好客户服务。
5、收集和整理部门内员工的合理化建议，并上交技术主管，经公司批准后，组织具体实施工作。
6、协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度
7、制定、建全公司安全操作管理制度，并监督实施。联系、协调公司内外安全工作，重点售后工程部安装事项，技维部驾车维修安全操作规范等。定期安全检查、抽查、安全教育、培训和考核。
8、组织进行产品的生产衔接，配合采购订单，筹备公司需要提供物料及时配合供应商生产，确保按计划完成生产。
9、参与公司售后大群与傻老板全员在职群提供技术指导与在线咨询。
10、完成领导交办的其他事项。 举报 分享

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