客服专员/售后客服(针对老客户)
江苏赛普网络技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-29
- 工作地点:常州-钟楼区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
职位描述:
客服专员
职位职责:
1、对老客户的管理,整理客户资料;
2、为公司老客户提供增值服务,增加客户满意度;
3、有耐心的解答客户的疑问;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件;
4、有责任心,积极主动,能很好完成领导安排的各项工作,有相关客服经验者优先, 实习生亦可;
上班时间:周一至周六 周日休息 国家法定节假日正常休息!
薪资福利
1.薪资:综合工资4000-8000元;
2.假期:做六休一,周日单休,享受法定假期及带薪病假;
3.定期组织员工旅游活动(国内、国外)(之前去过的有巴厘岛、泰国、三亚、杭州等等)、
4.活动:聚餐、观影、拓展、节日晚会、运动会、优秀员工表彰活动等;
5.培训:带薪岗前培训(2-3天),在职个人技能提升培训如:管理知识培训、销售技能培训、互联网电子商务专业知识培训等;
6.良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升:普通员工-经理-总监;
7.工作环境轻松,以80.90后组成的团队年轻化,氛围浓厚;和谐温馨,无代沟。
公司地址:常州市钟楼区西横街10号3号楼五楼人事部(原常州电视台院内)
联系电话:0519-83119578
邮箱:2575615286@qq.com
公司主页:www.saipuw.com
乘车路线: B23.29.39 到东横街健身路下
55.205 到西横街健身路下
24.232.56 到健身路西横街下
B12.B16.B1.B19 到怀德路延陵路下
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客服专员
职位职责:
1、对老客户的管理,整理客户资料;
2、为公司老客户提供增值服务,增加客户满意度;
3、有耐心的解答客户的疑问;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件;
4、有责任心,积极主动,能很好完成领导安排的各项工作,有相关客服经验者优先, 实习生亦可;
上班时间:周一至周六 周日休息 国家法定节假日正常休息!
薪资福利
1.薪资:综合工资4000-8000元;
2.假期:做六休一,周日单休,享受法定假期及带薪病假;
3.定期组织员工旅游活动(国内、国外)(之前去过的有巴厘岛、泰国、三亚、杭州等等)、
4.活动:聚餐、观影、拓展、节日晚会、运动会、优秀员工表彰活动等;
5.培训:带薪岗前培训(2-3天),在职个人技能提升培训如:管理知识培训、销售技能培训、互联网电子商务专业知识培训等;
6.良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升:普通员工-经理-总监;
7.工作环境轻松,以80.90后组成的团队年轻化,氛围浓厚;和谐温馨,无代沟。
公司地址:常州市钟楼区西横街10号3号楼五楼人事部(原常州电视台院内)
联系电话:0519-83119578
邮箱:2575615286@qq.com
公司主页:www.saipuw.com
乘车路线: B23.29.39 到东横街健身路下
55.205 到西横街健身路下
24.232.56 到健身路西横街下
B12.B16.B1.B19 到怀德路延陵路下
职能类别: 客服专员/助理 VIP专员
关键字: 客服专员 售后客服 实习生 应届毕业生 储备干部
公司介绍
江苏赛普网络技术有限公司(江苏赛迪恒业网络技术有限公司)成立于2016年,前身常州赛迪恒业信息技术有限公司,2005年成立于常州市。经过多年的发展,公司先后于2010年成立丹阳分公司,2011年成立镇江分公司,2013年初成立无锡、苏州分公司。至此公司的主要业务集中在常州, 镇江, 丹阳 ,无锡,苏州,南京辐射整个苏南地区。成为江苏地区知名的互联网运营服务企业。本公司连续5年被国内领先的B2B平台慧聪网授予地区核心代理资质,连续3年被中国领先的搜索引擎百度公司,授予企业信誉安全认证江苏地区核心服务商资质。被国内著名的电商平台马可波罗网授予江苏服务中心资质。并与阿里巴巴、搜狗、Google、网易 、中国万网等众多知名的互联网企业建立了长期良好的合作关系。
2014年在南京创建技术研发公司江苏火火网络科技有限公司,自主研发“烽火台”平台,飞鸽在线APP。为用户带来及时有效的线上沟通技术服务,和全方位的WEB端推广服务。一站式解决了用户建站、推广、在线沟通、社交等需求。2017年在常州创建江苏火火网络营销服务有限公司,是“烽火台”平台和飞鸽在线APP的全国销售服务公司。
公司目前业务涉及互联网广告业务代理、软件代理、软件开发、软件服务外包、信息技术外包。软件定制项目:销售管理软件,财务软件,办公软件、客户管理软件、物流软件、金融结算软件等。
目前,公司服务客户超3万多家,为江苏地区1.5万家企业提供全方位的网络营销解决方案。公司目前团队400余人,其中50%为大学本科以上学历,其中海外留学博士一名。
公司更积极和大学院校建立长期的合作关系,为人才和团队的不断优化储备做好长期准备。公司已经由网络营销服务型公司,成功转型为互联网技术开发,标准产品提供,和互联网营销服务为一体的综合型网络科技公司。
2014年在南京创建技术研发公司江苏火火网络科技有限公司,自主研发“烽火台”平台,飞鸽在线APP。为用户带来及时有效的线上沟通技术服务,和全方位的WEB端推广服务。一站式解决了用户建站、推广、在线沟通、社交等需求。2017年在常州创建江苏火火网络营销服务有限公司,是“烽火台”平台和飞鸽在线APP的全国销售服务公司。
公司目前业务涉及互联网广告业务代理、软件代理、软件开发、软件服务外包、信息技术外包。软件定制项目:销售管理软件,财务软件,办公软件、客户管理软件、物流软件、金融结算软件等。
目前,公司服务客户超3万多家,为江苏地区1.5万家企业提供全方位的网络营销解决方案。公司目前团队400余人,其中50%为大学本科以上学历,其中海外留学博士一名。
公司更积极和大学院校建立长期的合作关系,为人才和团队的不断优化储备做好长期准备。公司已经由网络营销服务型公司,成功转型为互联网技术开发,标准产品提供,和互联网营销服务为一体的综合型网络科技公司。
联系方式
- Email:2575615286@qq.com
- 公司地址:上班地址:西横街10号3号楼5楼