常州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对监听或抽检的电话录音进行分析、评分，
2、 进行服务质量的监督和考核
3、定期主持录音分享会，进行案例分析，对存在的问题进行纠正及辅导
4、优秀录音的收集，知识库建立，
5、 销售技能、话术及技巧的培训
6、质检评分数据汇总，制作质检报表，
7、提供服务质量总体情况分析、改善意见

岗位要求：
1、学历 大专以上（中专以上优秀人才也可考虑）
2、专业 不限
3、经验 2年以上呼叫中心电销或客服、质检工作经验
4、技能 excel软件操作熟练
5、其他 耐心仔细，善于沟通 举报 分享

公司介绍：
上海旗计智能科技有限公司（简称“旗计智能”），是国内领先的大数据营销企业。
     旗计智能成立于2012年，总部位于上海，在北京、深圳、合肥、常州等地设有9家分子公司及办事机构，建有11个呼叫中心标准职场，各地员工合计超过3000人。
    旗计智能是集市场拓展、营销策划、数据分析、产品研发、系统集成、销售管理等优势为一体的大数据营销专业公司，现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户价值经营解决方案、消费分期营销解决方案、线下营销解决方案、金融科技营销解决方案等服务。
    旗计智能是交通银行、平安银行、中信银行、银联数据、海尔消费金融、中移在线等大型机构客户的战略或重要合作伙伴，并为二十余家城市商业银行及农村商业银行提供各种业务服务。
  旗计智能是上海市重合同守信用单位、上海市服务业100强企业、上海市民营服务业50强企业、上海市金山区民营企业纳税明星企业，通过ISO9001、ISO27001认证，正在申报高新技术企业认定。
  旗计智能在2016年成功通过并购重组进入上市公司平台（康耐特、300061），企业发展进入新的历史阶段。