常州招聘

职位描述：
客服文员：

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，做好售后指导和服务工作
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题
3、与相关部门紧密配合，协调沟通
4、维护客户关系，并开发新客户


任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 有相关工作经验者优先。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、对客服工作有较高的热情；工作仔细认真、责任心强、为人正直。
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

公司待遇：
 1.工作时间：早班8：30-12：00，晚班1:00—17：30，月休6天。

 2.待遇：基本工资+奖金+提成 缴纳社保。

工作地址：常州市钟楼区玉龙南路213号高新创业服务中心1201
联系方式：13092525263（费先生） 举报 分享

      常州青枫资本管理有限公司是一家由江苏钟楼经济开发区和上海凯璞庭集团共同发起成立的专业孵化器运营公司。公司以合资主体的形式负责常州科技街8栋大楼的运营和管理工作，为企业提供专业孵化服务和科技金融平台。常州科技街位处钟楼区玉龙路，是常州市两大重点项目之一。
      常州青枫依托常州科技街，以发展“总部经济”为目标，致力于用高新技术和创新模式改造提升落后产业，以“基金+基地”模式，重点发展文化与科技融合产业，电子商务产业、汽车新能源产业、智慧城市产业、大数据、医疗健康产业等，积极引进企业，加快产业集聚。园区现有孵化载体8栋，囊括了钟楼区创业中心、创意大厦、创捷大厦、研发办公楼，孵化器面积10余万平米。统一产业规划、集约管理服务、聚合优质资产，形成“政策聚焦、要素聚集、产业聚拢、力量聚合”的优势。通过科技创新、渠道拓展、工艺更新和投融资的无缝对接，为区域经济发展提供转型升级的源动力，提升区域经济产业的活力。

人才理念
一、企业人才理念：以人为本，量才适用，创新超越，共同成功
二、人才引进理念：外不避仇，内不避亲，德才兼备，海纳百川
三、人才培育理念：人适其岗，岗适其人，人尽其才，才尽其用
四、人才成长理念：职业发展，人性管理
五、人才理念诠释：
1.以人为本
以人为本强调的是对人的尊重。
尊重人的差异，用其所长，优化人力资源，做到人尽其才，才尽其用。
尊重人的能力差异，不同贡献的人，有不用的报酬、责任、权力和利益，能力、贡献与报酬相对称，责任、权力和利益相对称。
2.量才适用
有德有才重用，有德无才任用，无德一概不用。
量才适用，因能定岗，能力决定岗位，贡献决定价值。
运用“能者上，庸者下”的竞争机制，激发人力资源的潜能和主观能动性，使德才兼备、高效率的人才脱颖而出。
3.创新超越
学习创新，不断超越，永不满足。
完善薪酬激励机制，坚持绩效管理，对考核结果认真分析和总结，做到奖罚分明，客观公正，奖得其所，罚得应该。
坚持“今天的***成绩是明天的最低标准”！
4.共同成功
转变传统的企业与雇员之间不平等关系，让员工与企业平起平坐，双方向共同的目标而奋斗。
我们认为：人人是人才。关注每一个人才的现在、发展和未来。人才的成功就是公司***的成功。倡导“个人与企业共同发展”。