客户服务专员
常州博帝汽车零部件有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:常州-武进区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
职位描述:
1、负责日常客户关系的维护;
2、项目量产后对客户服务的统一窗口,对日常客户的满意度负责;
3、接收客户的订单,组织客户订单评审,和客户确认和协调合适的交货期;
4、跟踪主生产计划员生产完成进度,当客户交货期有风险时及时报警;
5、根据客户交货计划安排发货到客户,确保及时交货客户;
6、交货有异常时,和内部以及客户协调,不影响客户生产,确保客户满意
任职要求:
1、在金属冷镦相关行业有客户服务经验者佳;
2、有汽车行业经验者佳;
3、同时有外企和民营企业工作经验者佳;
3、了解制造业的生产组织和管理工作;
4、熟悉ERP流程及使用;
5、大专以上学历,两年以上相关经验;
6、 能够熟练运用OFFICE办公软件;
7、具备较强的工作主动性,良好的沟通及协作能力,有一定的抗压能力
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1、负责日常客户关系的维护;
2、项目量产后对客户服务的统一窗口,对日常客户的满意度负责;
3、接收客户的订单,组织客户订单评审,和客户确认和协调合适的交货期;
4、跟踪主生产计划员生产完成进度,当客户交货期有风险时及时报警;
5、根据客户交货计划安排发货到客户,确保及时交货客户;
6、交货有异常时,和内部以及客户协调,不影响客户生产,确保客户满意
任职要求:
1、在金属冷镦相关行业有客户服务经验者佳;
2、有汽车行业经验者佳;
3、同时有外企和民营企业工作经验者佳;
3、了解制造业的生产组织和管理工作;
4、熟悉ERP流程及使用;
5、大专以上学历,两年以上相关经验;
6、 能够熟练运用OFFICE办公软件;
7、具备较强的工作主动性,良好的沟通及协作能力,有一定的抗压能力
职能类别: 客服专员/助理 客服主管
关键字: 客户服务专员 客户服务主管 计划员 主计划 计划主管
公司介绍
常州博帝汽车零部件有限公司是上海博帝精密五金有限公司(以下简称博帝)的全资子公司,也是上海博帝精密五金有限公司的主要生产基地。
博帝成立于2005年,业务范围从最初的只有金属切削加工逐渐扩大到金属冷镦成型的一站式解决方案,包括冷镦模具的设计、冷镦生产、机加工、外协管理、产品自动检测、仓储配送。主攻复杂冷镦零件,配套汽车产业,客户以欧美系的跨国企业为主。
博帝在过去11年的发展中逐渐形成了自己的核心竞争力,相比其他同行的民营企业,我们以稳定的交货、品质以及快速的反应、优良的服务赢得了客户长期的信任,自2009年至今,我们的营业额每年都保持20%以上的增长。另外博帝还具有自主模具研发能力,研发能力接近于欧美同行的水平。
博帝现有员工近100名,大多数员工在公司服务超过5年,稳定的员工为公司的发展提供了保证。
公司持续每年增加在设备上的投入,现有专业生产设备和各类检测设备90多台。随着我们在专业领域不断深入,我们还将在多工位镦锻设备、复合机加工设备和检测设备上继续加大投入。在质量体系上,我们2008年通过了ISO/TS16949:2002的质量体系。随着公司将生产基地转移至常州,我们将投入使用新的ERP系统,同时逐步在公司范围内推行精益生产,致力于将公司提升成为一家专注于金属冷镦成型、小而精、受人尊重的公司
博帝成立于2005年,业务范围从最初的只有金属切削加工逐渐扩大到金属冷镦成型的一站式解决方案,包括冷镦模具的设计、冷镦生产、机加工、外协管理、产品自动检测、仓储配送。主攻复杂冷镦零件,配套汽车产业,客户以欧美系的跨国企业为主。
博帝在过去11年的发展中逐渐形成了自己的核心竞争力,相比其他同行的民营企业,我们以稳定的交货、品质以及快速的反应、优良的服务赢得了客户长期的信任,自2009年至今,我们的营业额每年都保持20%以上的增长。另外博帝还具有自主模具研发能力,研发能力接近于欧美同行的水平。
博帝现有员工近100名,大多数员工在公司服务超过5年,稳定的员工为公司的发展提供了保证。
公司持续每年增加在设备上的投入,现有专业生产设备和各类检测设备90多台。随着我们在专业领域不断深入,我们还将在多工位镦锻设备、复合机加工设备和检测设备上继续加大投入。在质量体系上,我们2008年通过了ISO/TS16949:2002的质量体系。随着公司将生产基地转移至常州,我们将投入使用新的ERP系统,同时逐步在公司范围内推行精益生产,致力于将公司提升成为一家专注于金属冷镦成型、小而精、受人尊重的公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:常州市武进区礼新路81号