物业管理项目客服专员
盛全物业服务股份有限公司上海分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-03-11
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责总机接听转接、传真收发、信件发放,访客接待,登记业主投诉并及时上报处理;
2.负责办理客户入驻、装修手续,处理客户投报修,提供咨询服务;
3.负责回访走访客户,了解客户满意度,按照要求登记、维护客户信息;
4.负责办理文书处理工作和客户服务部日常工作及秩序部、环境部、工程部等部门的协调;
5.负责各项物业费用的收缴,达到公司定制的收费标准;
6.负责安排的其他事务。
任职要求:
1.35岁以下,中专以上学历,形象气质良好,语言表达流畅;
2.熟练使用电脑办公软件,有物业管理、酒店、餐饮、商场超市相关岗位工作经验或具有物业管理上岗证书优先考虑;
3.有良好服务意识,为人态度乐观向上充满正能量,工作上主动积极有上进心。
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岗位职责:
1.负责总机接听转接、传真收发、信件发放,访客接待,登记业主投诉并及时上报处理;
2.负责办理客户入驻、装修手续,处理客户投报修,提供咨询服务;
3.负责回访走访客户,了解客户满意度,按照要求登记、维护客户信息;
4.负责办理文书处理工作和客户服务部日常工作及秩序部、环境部、工程部等部门的协调;
5.负责各项物业费用的收缴,达到公司定制的收费标准;
6.负责安排的其他事务。
任职要求:
1.35岁以下,中专以上学历,形象气质良好,语言表达流畅;
2.熟练使用电脑办公软件,有物业管理、酒店、餐饮、商场超市相关岗位工作经验或具有物业管理上岗证书优先考虑;
3.有良好服务意识,为人态度乐观向上充满正能量,工作上主动积极有上进心。
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
盛全物业服务股份有限公司(以下简称为盛全物业)是经国家工商行政管理总局核准组建成立的大型综合服务运营集团,总部设于杭州,注册资金5080万元,是中国物业管理协会常务理事单位,杭州、合肥两市的物业管理协会常务理事单位,具备国家物业服务企业一级资质,为“浙江省知名商号”。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宜山路