客服主管(镇江)
南京金地物业服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-02-19
- 工作地点:镇江
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8-10万/年
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责统筹案场客服工作全面开展,制定客服类各项规章制度与工作规范;
2、负责制定案场服务方案和客户满意度提升方案,并负责方案的具体落实;
3、负责制定案场客户服务各项工作计划和培训计划,并落实分解与监督执行;
4、负责客户服务团队建设和绩效考核;
5、负责对外协调相关单位公共关系,部门之间的沟通协调,确保各项工作的顺利开展;
6、负责对案场现场品质工作进行检查、监督、指导与考核;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理专业优先;
2、三年以上住宅物业客服管理经验;
3、沟通表达能力较好,具备一定团队管理能力;
4、具备扎实的物业管理业务与法律知识。
工作地址:
镇江丹阳锦绣街项目
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岗位职责:
1、负责统筹案场客服工作全面开展,制定客服类各项规章制度与工作规范;
2、负责制定案场服务方案和客户满意度提升方案,并负责方案的具体落实;
3、负责制定案场客户服务各项工作计划和培训计划,并落实分解与监督执行;
4、负责客户服务团队建设和绩效考核;
5、负责对外协调相关单位公共关系,部门之间的沟通协调,确保各项工作的顺利开展;
6、负责对案场现场品质工作进行检查、监督、指导与考核;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理专业优先;
2、三年以上住宅物业客服管理经验;
3、沟通表达能力较好,具备一定团队管理能力;
4、具备扎实的物业管理业务与法律知识。
工作地址:
镇江丹阳锦绣街项目
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
金地物业管理集团享有物业壹级管理资质。南京公司目前管理的项目有金地名京、金地明悦、湖城艺境、中山骏景、金地自在城、悦峰居等多个社区, 公司秉承“以人为本,创新为魂”的企业理念和“崇尚业绩,注重能力”的人才理念,立志于通过提供精品服务,打造南京物业管理行业一流企业的愿景,图求长远发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京空间大数据产业园