常州招聘

职位描述：
目标：按照公司的要求接待顾客并将信息传播给顾客；是欧尚的形象大使；确保对所有销售商品进行登记，严格遵守并执行防范不明损耗的规定。

职位描述：

顾客

Ø 在接待顾客过程中始终彬彬有礼，充分运用欧尚SBAM，并能策略地独立处理日常纠纷，避免发生顾客投诉。

Ø 了解商场内产品的位置，了解商场所有的服务内容、促销活动及其它商业行为，并将之介绍给顾客，收集顾客的意见和建议反馈给商场。

Ø 始终保持制服整洁、得体、适应环境并符合商场的规定。

Ø 坚持自觉主动地保持工作岗位的干净与整洁，正确使用工作设备。

商业

Ø 能独立、正确、始终如一地运用所有的收银技能。

Ø 规律性地、主动自觉地、高效率地安排自己的工作。在保证服务质量的前提下，根据客流量调整接待每位顾客的时间，并时刻注意提高个人扫描率。

Ø 了解工作中的轻重缓急，懂得如何应付突发状况，并能及时、主动地上报给主管或经理。

Ø 在工作中避免发生顾客遗忘所购物品事情，清楚防盗装置在商品上的位置，避免发生忘拆防盗装置事件。

管理

Ø 确保所收每笔款项的准确性，并为所收营业款负责。

Ø 定时、自觉、正确地执行所有防范损耗的程序。

Ø 数据输入应始终保持准确可靠，避免发生任何数量差错。

Ø 确保所有现金及各类单据的有效性及安全性，防止收入任何假钞。

个人行为

Ø 了解和遵守公司的所有规章和制度。

Ø 遵守工作及休息时间。

Ø 了解并规范执行所有安全规定，及时发现并立即通报异常情况。

Ø 高效率地、保质保量地完成本部门交予的其它工作，如返还商品等。

Ø 高效率地、保质保量地完成商场交与的其他工作或任务，如临时替代其他岗位人员工作（化妆品、照相、服务台等等）；参加盘点等。

Ø 帮助和指导新员工，建立良好的团队精神。

内外关系

Ø 与商场各部门保持良好的沟通，及时和准确反馈顾客意见。

Ø 配合团购部门，提高商场的营业额。

Ø 处理与顾客之间的关系，包括顾客纠纷。

职位要求：

Ø 年满18周岁，在校大学生，周30h工作制，15.5元/h

Ø 高中以上学历

Ø 服务意识强

Ø 诚实、有责任心

Ø 良好的应变能力，解决问题能力

Ø 承受压力和挫折的能力

Ø 有团队精神

Ø 精确，仔细，务实，开朗，乐观，热情，有毅力

Ø 有大卖场经历为佳 举报 分享

    法国欧尚集团公司于1961年成立于法国北部的里尔，是法国第二大以经营零售业为主的商业集团。
1981年，随着在法国的日益壮大，欧尚集团开始向国际化方向发展。今天欧尚在全球12个国家和地区拥有大型超市和超级市场1375家，商业中心320个，在全球的员工人数达到269，000人。
为了紧跟市场变革的步伐，欧尚集团致力于多元化的发展，拥有多种业态以满足日益变化的市场需求，其中最主要的业态有：大型超市，超级市场，银行和商业地产等。欧尚超市在经营中首次将“自选、廉价、服务”三者融为一体，由此，欧尚成为世界超市经营先驱者之一。
    欧尚是一个具有良好企业文化的家族式企业，公司主要由创始人米里曳及其家族控股，员工持股超过16%。
    1999年，欧尚中国第一家门店在上海杨浦区正式开业，目前已经在上海、苏州、无锡、南京、常州、常熟、镇江、昆山、丹阳、南通、成都、杭州、嘉兴、台州、宁波、舟山、绍兴、长兴、广州、南昌、北京、烟台、青岛、沈阳等地开设了54家大型超市，居本商圈大型超市业绩榜首，并计划在2015年在华达到100家门店。欧尚中国将一如既往地提供更多的选择，更低的价格和最好的服务给广大的顾客。
    我们拥有员工持股计划、利润分享。完善的福利制度：经理年度考评加薪制度及经理半年度业绩奖金，享受五险一金，公司绩效季度奖金（如果公司业绩增长），13薪, 12起天带薪年休假制度，定期体检、子女看病医疗保险，员工购物优惠、每月餐费津贴、节假日加班3倍工资。
欧尚良好的培训体系及内部提升机制，将通过提供持续的专业培训来帮助个人在欧尚取得职业发展。对于有潜力的热衷商业的有志之士，欧尚愿从头开始培训，你的发展方向可以是：商业处经理，HR，收银处长，管理总监，店长，商业部门专家，总部采购中心及其他项目团队成员！企业内高层职位我们100%内部晋升！