常州招聘

职位描述：
岗位提要：在营销部经理的领导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售定额指标。
岗位职责
1．参加部门经理主持的有关会议。熟悉酒店产品、服务项目和各种房价政策、宴会标准、折扣规定、优惠政策。
2．积极发展新客户，巩固老客户，及时向客户传递酒店信息，推销酒店产品，和客户签订订房协议，接受客人的预订。为酒店争取客源，增加效益。
3．积极获取和跟踪有关信息，及时给客户报价、确认，拟写接待计划。
4．通过本地和外地的销售访问、电话推销、海外参展等方式、向客户传递酒店信息，积极推销酒店产品。努力完成销售指标。
5．接待来访客户、陪同参观酒店，洽谈接待方案，及时出具体详细的接待通知单致相关部门。
6．与酒店有关部门和班组搞好沟通和协调、跟踪落实接待方案确认的服务项目标准，确保客人满意，维护酒店形象。
7．征询客户意见，及时反馈。建立整理客户档案，与客户保持和发展良好的业务关系。
8．收集竞争对手及同行的信息。
9．填写每日销售报告。
10．每周五制订下周拜访计划。
11．月底拟写每月工作总结及下月工作计划。
12．完成部门经理临时交办的工作。
任职资格
1．具有大专或同等文化程度，熟悉酒店产品销售政策及经济合同法等法律知识。
2．从事酒店前台工作2年以上，熟悉酒店产品，性格开朗，善于沟通，表达能力强，富有推销技巧，能熟练使用电脑。
3．***年龄25-45周岁。 举报 分享

      常州大酒店座落在常州市延陵西路53号，地处市中心黄金地段，交通便捷，闹中取静。地理区位优越，距火车站2公里，常州机场27公里，沪宁高速公路10公里，与市内主要商业带、天宁禅寺等旅游景点毗邻，是中外宾客来常经商、旅游、观光下榻的理想场所。
常州大酒店是常州首家五星级旅游饭店，前身（小营前饭店），与共和国同龄。酒店占地面积1.98万平方米，建筑面积6.5万平方米。酒店拥有客房386间（套），其中包含5开间豪华套房、高级套房、豪华商务套房、豪标、普套、普标、女性房以及残疾人房等多种类型，房内均设有宽带网，设有行政楼层、无烟楼层；餐饮设施有中西自助餐厅“爱丽舍宫”，中餐零点厅“万寿厅”，特色餐厅“御膳堂”，具有同声翻译系统的多功能大厅“白云厅”（主要功能会议及大型宴会），外国餐厅“水月日本料理”，还有大堂酒吧“凯旋岛”；一个200多平方米的会见厅“紫云阁”，会议中心有大小会议室5个，且配有无线宽带（含大堂吧）；康体设施有室内游泳池、健身、桑拿、桌球、棋牌、美容美发、***等康体项目；有商场、精品商店；配套设施有600个车位的地下停车场一个；保障方面有先进的消防、通讯、安全监控、泰能计算机系统等。
       常州大酒店坚持“宾客至上，诚信为本”规范化管理，对照星级标准。贯彻以法治店、以德育人的管理理念，注重对员工进行职业道德、业务技能培训，通过操作技能比赛和业务考核等多种形式，提高员工的服务技能和业务水平，以适应宾客的需要。昂扬的精神风貌和规范的服务内涵，使常州大酒店全面质量管理永葆蓬勃生机和活力。