常州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、搜集、整理业主及家庭成员、车辆使用、房屋信息的基本情况，并随时与业主档案进行核对，及时更新。
2、负责辖区内各项应收费用的催缴工作，记录催缴时间、客户反馈内容并对欠费原因进行统计分析工作。
3、负责业主的投诉、报修、咨询，对业主投诉、维修第一时间组织处理，并及时回访解决结果，听取业主意见。
4、负责业主提出的求助、问询、质疑、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理。
5、负责业主装修手续的办理，装修期间巡查，装修后的验收及装修押金退还手续的办理。
6、管区内报刊和信件的收发工作，及日常的巡查签到；
7、与所管辖区的业主保持良好的服务关系，落实个性化服务内容。
8、对小区业主进行满意度调查，并对业主提出的问题进行整改。
9、负责社区文化工作的组织、实施。
任职要求：
1、大专以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先；
2、熟悉国家相关法律法规；
3、一年以上同职位任职经历；
4、熟悉物业工作流程，熟练运用各种办公软件；
5、普通话使用标准，热情、诚恳、有耐心
6、具备龙湖、万科客服工作经验者优先考虑。 举报 分享

公司名称：常州红星美凯龙置业有限公司

公司简介：红星美凯龙成立于1986年，迄今已有26年历史；红星美凯龙为家居流通业；2007年荣获cctv雇主；2010年销售总额达397亿元。依托红星美凯龙品牌优势，依托红星美凯龙雄厚资金实力，红星地产--常州红星美凯龙置业有限公司应运而生。
常州红星美凯龙置业有限公司位于淹城公园西侧，延政西路北侧。公司首个开发的“爱琴海购物公园”项目总投资31亿元，占地近300亩，建筑面积约80万m²；该项目包含高档居住区、高档商务会所、大型综合商场、商业步行街、soho等多种业态，整体定位为集居住、购物、娱乐、休闲、运动、文化、餐饮于一体的大型城市商业综合体。
“爱琴海购物公园”项目是武进城市建设和商贸发展的标志性工程，也是武进实施“挺进西太湖、建设滨湖城”发展的战略性重点项目；根据城市建设规划，该项目的成功开发将成为武进区乃至常州市新的商业航母，同时该项目对于完善武进城市功能，引导人气商气西进，改善人居环境具有重要的意义。

公司联系方式：联系人：孙小姐
公司电话：0519-83751363
公司网址：www.chinaredstar.com